MÉTIER · AGENCE IMMOBILIÈRE

SMS et WhatsApp pour agences immobilières

Une agence immobilière gagne ses mandats en étant la première à appeler : le bien qui correspond, la visite confirmée, le loyer encaissé à temps. ChapChapSend confirme les visites par SMS, annonce les nouveaux biens aux clients qui cherchent, et rappelle les loyers aux locataires sous le nom de l'agence.

Sur WhatsApp, les photos du bien et la localisation partent dans la conversation, et les questions des locataires arrivent dans une boîte partagée au lieu du téléphone du gérant.

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Ce que vivent les agences immobilières

  • La visite où personne ne vient

    L'agent a traversé la ville, le propriétaire a ouvert, et le client a oublié ou trouvé ailleurs. Une demi-journée perdue pour trois personnes.

  • Le bien loué par la concurrence en deux jours

    Un bon appartement à loyer raisonnable part vite. L'agence qui prévient ses clients en premier signe le bail.

  • Les loyers qui arrivent en retard

    En gestion locative, chaque loyer en retard est un appel, un déplacement, un propriétaire mécontent.

Le bon canal pour chaque message

  • SMS — visites et loyers

    La confirmation de visite et le rappel de loyer arrivent sur tous les téléphones, sous le nom de l'agence.

  • WhatsApp — photos, vidéos, localisation

    Le bien se montre dans la conversation ; le client répond, l'agence suit depuis une boîte partagée.

  • Campagnes — les nouveaux biens

    Le bien qui vient d'entrer en mandat, envoyé aux clients qui cherchent ce type de bien.

Les messages d'une semaine en agence immobilière

Un modèle par moment clé. Chacun a sa page, avec ses variantes, sa version WhatsApp et son coût.

Confirmation de visite

Bonjour {{prenom}}, rappel de votre visite demain à {{heure}} : appartement F3, quartier des Almadies. Votre agent vous attend sur place.

Nouveau bien disponible

{{prenom}}, nouveau F3 à louer à Cocody : 2 chambres, salon, cuisine équipée, 250 000 F. Visites dès demain. Intéressé ? Appelez-nous.

Rappel de loyer

Bonjour {{prenom}}, le loyer de novembre est attendu avant le 5. Paiement à l'agence ou par mobile money. Merci.

Avis aux locataires

Avis aux locataires : coupure d'eau jeudi de 8h à 14h pour travaux sur la colonne. Pensez à faire vos réserves. Merci de votre compréhension.

Ce que coûte un mois de messages

Au pack le moins cher de chaque pays, 1 crédit SMS par destinataire.

VolumeSénégalMaliCôte d'Ivoire
200 SMS aux clients3 000 FCFA7 000 FCFA2 000 FCFA
600 SMS aux clients9 000 FCFA21 000 FCFA6 000 FCFA
1 500 SMS aux clients22 500 FCFA48 000 FCFA13 500 FCFA

Questions fréquentes

Combien coûtent 600 SMS aux clients par mois ?

9 000 FCFA au Sénégal, 21 000 FCFA au Mali et 6 000 FCFA en Côte d'Ivoire, au pack le moins cher. Les crédits n'expirent pas et il n'y a pas d'abonnement.

Quel nom voit le client ?

Le nom d'expéditeur de l'agence, une fois validé pour votre pays.

Peut-on gérer locataires et prospects séparément ?

Oui, avec des groupes de contacts : un par immeuble pour les locataires, un par type de recherche pour les prospects.

Peut-on importer notre fichier ?

Oui, depuis Excel, CSV ou Google Sheets. L'import passe par un brouillon relu, et les numéros invalides sont signalés.

Pour aller plus loin

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