MÉTIER · CABINET COMPTABLE

SMS et WhatsApp pour cabinets comptables et fiscalistes

Un cabinet comptable passe l'année à courir après les pièces de ses clients avant les échéances : déclarations mensuelles, bilan annuel, cotisations sociales. ChapChapSend envoie le rappel au bon moment, par SMS sous le nom du cabinet, à tous les clients concernés en une fois.

Sur WhatsApp, le client envoie ses factures, ses relevés et ses bulletins en photo ou en PDF ; le cabinet accuse réception et signale ce qui manque. Les pièces arrivent avant l'échéance, pas la veille au soir.

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Ce que vivent les cabinets comptables et fiscalistes

  • Les pièces qui arrivent la veille

    La déclaration est due le 15 ; les factures arrivent le 14 au soir, dans un sac plastique. Le cabinet travaille la nuit.

  • Le même rappel à soixante clients

    Chaque mois, l'assistante appelle chaque client pour réclamer les mêmes documents. Une demi-journée perdue.

  • La pénalité que personne n'a vue venir

    Un client a oublié une échéance qu'il ne connaissait pas. Il paie la pénalité, et en veut au cabinet.

Le bon canal pour chaque message

  • SMS — échéances et rappels

    Le rappel des pièces avant chaque échéance, sous le nom du cabinet.

  • WhatsApp — les pièces comptables

    Factures, relevés, bulletins en photo ou en PDF, dans la conversation de chaque client.

  • Un groupe par régime

    Mensuel, trimestriel, annuel : chaque client reçoit les rappels de son régime.

Les messages d'une semaine en cabinet comptable

Un modèle par moment clé. Chacun a sa page, avec ses variantes, sa version WhatsApp et son coût.

Pièces du mois

{{prenom}}, merci d'envoyer les pièces du mois (factures, relevés, caisse) avant le 7, sur WhatsApp ou au cabinet. Bon début de mois !

Échéance fiscale

{{prenom}}, la déclaration mensuelle est due le 15. Votre dossier est en cours ; nous vous contacterons s'il manque une pièce.

Préparation du bilan annuel

{{prenom}}, pensez à préparer la clôture : inventaire du stock au 31 décembre, relevés bancaires de l'année. La liste complète est sur WhatsApp.

Nouvelle réglementation

{{prenom}}, une nouvelle obligation déclarative entre en vigueur au 1er janvier. Le cabinet vous explique ce qui change lors d'un rendez-vous.

Ce que coûte un mois de messages

Au pack le moins cher de chaque pays, 1 crédit SMS par destinataire.

VolumeSénégalMaliCôte d'Ivoire
60 SMS aux clients1 500 FCFA2 100 FCFA600 FCFA
200 SMS aux clients3 000 FCFA7 000 FCFA2 000 FCFA
600 SMS aux clients9 000 FCFA21 000 FCFA6 000 FCFA

Questions fréquentes

Combien coûtent 200 SMS aux clients par mois ?

3 000 FCFA au Sénégal, 7 000 FCFA au Mali et 2 000 FCFA en Côte d'Ivoire, au pack le moins cher. Les crédits n'expirent pas et il n'y a pas d'abonnement.

Quel nom s'affiche sur le SMS ?

Le nom d'expéditeur validé du cabinet, par exemple « EXPERT CPT ». Il se demande depuis le portail avec votre registre de commerce et une lettre d'attribution.

Peut-on importer la liste des clients ?

Oui, depuis Excel, CSV ou Google Sheets, par un brouillon relu avant l'enregistrement.

Peut-on écrire seulement aux clients d'un régime ?

Oui, avec un groupe par régime ; chaque campagne part vers le groupe choisi.

Pour aller plus loin

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