Là où vos clients discutent déjà.
Transformez WhatsApp en canal de vente. Répondez en équipe, partagez votre catalogue, envoyez le lien de règlement dans la discussion — vos clients paient, vous recevez l'argent sur votre compte mobile money.
ChapChapSend
Verified Tech Provider
by Meta for Developers
WhatsApp Business Platform officielle de Meta
ChapChapSend est Verified Tech Provider de Meta : votre WhatsApp passe par l'infrastructure officielle de Meta, dans les règles.
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Un compte à votre nom, chez Meta
Votre compte WhatsApp Business est créé par le parcours officiel de Meta. Il vous appartient, pas à nous.
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Aucun outil qui imite l'application
Les envois passent par l'API de Meta, pas par un téléphone automatisé que WhatsApp finit par couper.
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Des règles claires et visibles
Vos modèles de message sont validés par Meta avant l'envoi, et la note de qualité de votre numéro est affichée.
Bien plus qu'une messagerie
WhatsApp Business ouvre un canal de vente complet, dans une app que tout le monde a déjà.
Une vraie conversation
Vos clients répondent, posent des questions, commandent. Le lien direct qui transforme un contact en relation.
Des messages riches
Photos, catalogue, carrousels, boutons d'action « Commander », « Appeler », « Voir le catalogue ». Bien plus qu'un simple texte.
Un compte à votre nom
Votre nom d'entreprise et votre logo s'affichent dans chaque discussion. Vos clients savent que c'est bien vous — et ouvrent.
Toute l'équipe répond, depuis une seule boîte
Fini le téléphone qui circule. Plusieurs agents gèrent les conversations en même temps, avec l'historique complet de chaque client. Personne n'est oublié, aucune vente ne passe à la trappe.
Ils voient, ils commandent, vous confirmez
Partagez votre catalogue directement dans la discussion. Le client choisit, remplit son panier et vous envoie sa commande — le tout sur WhatsApp, sans site web ni redirection. Elle arrive dans votre carnet de commandes, prête à confirmer.
Découvrir la boutique en ligne →Sachez qui a cliqué sur vos liens
Nos mécanismes de suivi s'appliquent directement aux liens de vos messages et campagnes WhatsApp. Vous savez précisément combien de personnes ont ouvert le lien — et exactement lesquelles. De quoi relancer les bons contacts et mesurer chaque envoi.
De la connexion à la première vente
Connectez votre numéro
Reliez votre compte WhatsApp Business en quelques minutes, directement depuis ChapChapSend.
Préparez vos messages
Importez vos contacts, créez vos modèles validés et votre boutique en ligne.
Discutez, vendez, encaissez
Répondez à plusieurs depuis une boîte de réception partagée. Envoyez le lien de règlement depuis la commande : le client paie, vous êtes crédité sur votre compte mobile money.
Les questions qu'on nous pose
Mes clients peuvent-ils payer depuis WhatsApp ?
Oui. Depuis la commande, vous envoyez le lien de règlement dans la conversation : votre client reçoit un message WhatsApp, l'ouvre et paie par Orange Money ou Wave. La somme est ensuite reversée sur votre compte mobile money — celui que vous avez renseigné une fois dans vos réglages. Vous n'avez rien à réclamer, rien à attendre d'une banque.
Où arrive l'argent, exactement ?
Sur votre compte Orange Money ou Wave. Le lien de règlement est disponible au Sénégal pour le moment. Partout ailleurs, votre client vous règle en direct — Orange Money, Wave ou espèces — et vous enregistrez le paiement sur la commande avec sa preuve : le carnet reste juste, et le point du jour aussi.
Faut-il un compte WhatsApp Business API ?
Oui, et c'est nous qui le mettons en place. ChapChapSend est Tech Provider Meta : vous reliez votre numéro par le parcours officiel de Meta, depuis ChapChapSend, et le compte WhatsApp Business est créé à votre nom. Votre nom d'entreprise et votre logo s'affichent, et vos clients voient qu'ils parlent bien à vous.
ChapChapSend est-il une solution WhatsApp officielle ?
Oui. ChapChapSend repose sur la WhatsApp Business Platform officielle de Meta, dont il est Tech Provider. Vos messages passent par l'API de Meta, pas par un téléphone automatisé qui imite l'application : c'est ce type d'outil qui fait couper des numéros du jour au lendemain.
Mon numéro peut-il être bloqué ?
Passer par l'API officielle écarte le risque des outils non autorisés, mais ce que vous envoyez compte toujours : si beaucoup de destinataires signalent vos messages, Meta peut limiter le numéro. Votre note de qualité est affichée dans ChapChapSend pour que vous le voyiez venir, et vos modèles sont validés par Meta avant l'envoi.
Pourquoi mes messages doivent-ils être validés par Meta ?
Hors des 24 heures qui suivent le dernier message d'un client, Meta n'autorise que des modèles approuvés. C'est sa règle, pas une limite de ChapChapSend. Vous créez vos modèles dans la plateforme, nous les soumettons, et la validation prend en général quelques heures.
Plusieurs personnes peuvent-elles répondre en même temps ?
Oui. La boîte de réception est partagée : votre équipe voit les mêmes conversations, sait qui a répondu quoi, et personne ne répond deux fois. L'invitation de collègues depuis l'application arrive bientôt — d'ici là, nous créons les accès pour vous.
Puis-je programmer une campagne WhatsApp à l'avance ?
Pas encore : les campagnes WhatsApp partent à l'envoi. La programmation à la date et à l'heure existe aujourd'hui sur le SMS, et arrive sur WhatsApp.
Combien coûte un message WhatsApp ?
Par packs de crédits, sans abonnement ni engagement : 1 000 FCFA les 100 crédits (Starter) ou 4 000 FCFA les 500 crédits (Growth). Les crédits n'expirent pas.
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Faites de WhatsApp votre meilleur vendeur
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