WhatsApp Business pour agence immobilière
L'immobilier se vend en photos, en vidéos et en localisation, et tout cela passe déjà par WhatsApp. ChapChapSend réunit les conversations des clients et des locataires dans une boîte partagée, sur le numéro de l'agence, pour qu'aucune demande ne se perde quand un agent est en visite.
Les confirmations de visite, les nouveaux biens et les rappels de loyer partent sous forme de modèles validés par Meta, aux groupes de clients concernés.
Un mandat signé le matin, loué le soir
À 10 h, l'agence signe le mandat d'un F3. À 12 h, le modèle « nouveau bien » part aux vingt clients qui cherchent un F3 dans ce quartier, avec une photo en en-tête. Six répondent « VISITE ».
L'agente organise trois visites dans l'après-midi et partage la localisation dans chaque conversation. Le soir, un dossier est déposé. Le bien n'a jamais été publié ailleurs.
Mettre en place
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Connectez le numéro de l'agence
Le compte est créé chez Meta au nom de l'agence ; le numéro peut rester dans l'application.
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Classez vos clients par recherche
Location, achat, bureaux, terrains : un groupe chacun.
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Préparez vos modèles
Visite, nouveau bien, loyer, avis aux locataires : validés une fois par Meta.
Les crédits WhatsApp
Les mêmes packs dans tous les pays, sans abonnement. Un modèle utilitaire coûte 1 crédit par message, un modèle marketing 2 ; répondre à un client dans la conversation ne consomme pas de modèle.
Questions fréquentes
Peut-on envoyer des vidéos du bien ?
Oui, dans une conversation ouverte : photos, vidéos et localisation s'envoient comme dans l'application.
Les agents voient-ils les conversations des autres ?
Oui, la boîte est partagée : quand un agent est en visite, un collègue répond à son client.
Combien coûte l'annonce d'un nouveau bien ?
C'est un modèle marketing : 2 crédits par client. Les messages de visite et de loyer sont utilitaires, à 1 crédit.
Combien de crédits WhatsApp sont offerts pour commencer ?
200 crédits, à réclamer une fois depuis le portail pendant la bêta. De quoi envoyer vos premiers modèles et vérifier que vos clients répondent.
Pour aller plus loin
- SMS et WhatsApp pour agences immobilières Tous les messages du métier.
- Modèle : Confirmation de visite À la prise de rendez-vous, puis la veille au soir, puis deux heures avant pour les visites de l'après-midi.
- Modèle : Nouveau bien disponible Le jour où le mandat est signé et les photos prêtes, d'abord aux clients qui cherchent ce type de bien dans ce quartier.
- Modèle : Rappel de loyer Cinq jours avant la date de paiement, le 1er pour la plupart des baux, puis le jour même.
- Modèle : Avis aux locataires Trois jours avant des travaux ou une coupure prévue, puis la veille.
- WhatsApp Business La présentation complète du produit.
- SMS pour agences immobilières au Sénégal Prix et paiements du Sénégal.
- SMS pour agences immobilières au Mali Prix et paiements du Mali.
- SMS pour agences immobilières en Côte d'Ivoire Prix et paiements de Côte d'Ivoire.
- Tous les métiers Messages et prix, métier par métier.
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