Rappel de loyer : modèles de SMS pour agences immobilières
Voici 3 SMS « rappel de loyer » prêts à adapter pour les agences immobilières, chacun sous 160 caractères, avec leur version WhatsApp et ce que coûte l'envoi.
En gestion locative, un loyer encaissé à temps fait un propriétaire satisfait qui confie d'autres biens. Le rappel règle la plupart des retards d'oubli sans déplacement ni appel.
3 SMS prêts à envoyer
Chaque modèle tient en 160 caractères au plus, une fois {{prenom}} remplacé par un prénom long. Adaptez-le à votre agence immobilière : ChapChapSend valide chaque texte avant son premier envoi.
Bonjour {{prenom}}, le loyer de novembre est attendu avant le 5. Paiement à l'agence ou par mobile money. Merci.
{{prenom}}, rappel : votre loyer est dû aujourd'hui. Pensez à garder votre reçu de paiement. L'agence vous remercie.
Bonjour {{prenom}}, sauf erreur, nous n'avons pas reçu votre loyer du mois. Merci de régulariser ou de nous appeler cette semaine.
Quand l'envoyer
Cinq jours avant la date de paiement, le 1er pour la plupart des baux, puis le jour même. Une relance cinq jours après pour les retards, avant toute démarche plus ferme.
La version WhatsApp
Un modèle à soumettre à Meta, dans la catégorie utilitaire : 1 crédit WhatsApp par message. Les réponses arrivent dans votre boîte de réception partagée.
Bonjour {{prenom}}, le loyer du mois est attendu avant le 5. Vous pouvez payer à l'agence ou par mobile money ; envoyez-nous ici la capture de votre paiement pour que nous l'enregistrions. Merci !
Les variables du message
{{prenom}} se remplit tout seul, destinataire par destinataire, depuis la fiche de chaque contact. Vérifiez que vos contacts ont bien ce champ renseigné avant d'envoyer.
Les erreurs à éviter
-
Relancer les locataires à jour
Le rappel avant échéance va à tous ; la relance de retard, aux seuls retardataires.
-
Un ton de recouvrement
Le locataire paie depuis des années. Le rappel reste courtois.
-
Oublier la preuve de paiement
Demander la capture du paiement mobile money évite les litiges.
Envoyer ce message à 200 clients
Au pack le moins cher de chaque pays, 1 crédit SMS par destinataire. Ce qui n'est pas envoyé reste dans votre solde.
| Canal | Packs | Total |
|---|---|---|
| SMS au Sénégal | 2 × Essential (100 SMS) | 3 000 FCFA |
| SMS au Mali | 10 × Starter (20 SMS) | 7 000 FCFA |
| SMS en Côte d'Ivoire | 10 × Starter (20 SMS) | 2 000 FCFA |
| WhatsApp, tous pays (1 crédit par message) | 2 × Pack Starter (100 crédits) | 2 000 FCFA |
Questions fréquentes
Le locataire peut-il envoyer sa preuve de paiement ?
Sur WhatsApp, oui : la capture arrive dans la conversation, visible de l'équipe de gestion.
Peut-on envoyer la quittance ?
Oui, en PDF dans la conversation WhatsApp du locataire, une fois le loyer reçu. Il la retrouve dans son téléphone sans repasser à l'agence.
Un rappel de loyer est-il marketing ?
Non, c'est un message utilitaire sur une somme due, à 1 crédit sur WhatsApp.
Combien de temps pour faire valider le modèle ?
Le texte SMS est validé par ChapChapSend sous 24 h, en général en une trentaine de minutes, depuis SMS ▸ Templates dans le portail. La version WhatsApp passe par la validation de Meta, une seule fois avant le premier envoi.
Peut-on programmer l'envoi ?
Oui. Une campagne SMS ou WhatsApp se programme au moins 1 heure à l'avance, et les destinataires en échec peuvent être relancés ensuite sans renvoyer aux autres.
Pour aller plus loin
- SMS et WhatsApp pour agences immobilières Tous les messages du métier.
- Modèle : Confirmation de visite À la prise de rendez-vous, puis la veille au soir, puis deux heures avant pour les visites de l'après-midi.
- Modèle : Nouveau bien disponible Le jour où le mandat est signé et les photos prêtes, d'abord aux clients qui cherchent ce type de bien dans ce quartier.
- Modèle : Avis aux locataires Trois jours avant des travaux ou une coupure prévue, puis la veille.
- WhatsApp Business pour agence immobilière WhatsApp Business
- SMS pour agences immobilières au Sénégal Prix et paiements du Sénégal.
- SMS pour agences immobilières au Mali Prix et paiements du Mali.
- SMS pour agences immobilières en Côte d'Ivoire Prix et paiements de Côte d'Ivoire.
- Tous les métiers Messages et prix, métier par métier.
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