MÉTIER · ATELIER DE COUTURE

SMS et WhatsApp pour ateliers de couture et tailleurs

Un atelier de couture travaille sur rendez-vous et sur délai : l'essayage de mardi, la tenue de la cérémonie à livrer vendredi, la commande de Tabaski qui doit être prête à temps. ChapChapSend envoie ces messages par SMS sous le nom de l'atelier, et le client sait toujours où en est sa tenue.

Sur WhatsApp, la cliente envoie la photo du modèle, du tissu et ses mesures ; le tailleur répond avec le prix et le délai, puis envoie la photo de la tenue terminée. La boutique en ligne vend le prêt-à-porter de l'atelier, payé par mobile money.

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Ce que vivent les ateliers de couture et tailleurs

  • « C'est prêt ? »

    Le client appelle chaque jour pour savoir si sa tenue avance. Le tailleur perd une heure par jour au téléphone, l'aiguille à la main.

  • Le rush des fêtes

    Avant la Tabaski, tout le monde commande en même temps. L'atelier qui ne fixe pas de date limite promet ce qu'il ne pourra pas tenir.

  • Le modèle mal compris

    La cliente montre une photo sur son téléphone, l'atelier retient autre chose. Écrite et conservée, la commande ne se discute plus.

Le bon canal pour chaque message

  • SMS — essayages et tenues prêtes

    Le rappel d'essayage et la tenue prête, sous le nom de l'atelier.

  • WhatsApp — modèles, tissus, mesures

    Photos du modèle et du tissu, mesures, prix, délai : la commande s'écrit dans la conversation.

  • Boutique — le prêt-à-porter

    Les créations de l'atelier en tailles standard, payées par mobile money.

Les messages d'une semaine en atelier de couture

Un modèle par moment clé. Chacun a sa page, avec ses variantes, sa version WhatsApp et son coût.

Tenue prête

{{prenom}}, votre tenue est prête ! Passez l'essayer à l'atelier, une petite retouche se fait sur place. Le solde se règle au retrait.

Rappel d'essayage

{{prenom}}, rappel de votre essayage demain à l'atelier. Si vous ne pouvez pas venir, prévenez-nous pour garder votre délai.

Commandes avant les fêtes

Tabaski approche : l'atelier prend les commandes jusqu'au 20. Après cette date, nous ne garantissons plus le délai. Venez avec votre tissu.

Nouvelle collection de prêt-à-porter

Nouvelle collection en wax et bazin à l'atelier : robes, chemises, ensembles, tailles S à XXL. Découvrez-la sur notre boutique en ligne.

Ce que coûte un mois de messages

Au pack le moins cher de chaque pays, 1 crédit SMS par destinataire.

VolumeSénégalMaliCôte d'Ivoire
100 SMS aux clients1 500 FCFA3 500 FCFA1 000 FCFA
300 SMS aux clients4 500 FCFA10 500 FCFA3 000 FCFA
900 SMS aux clients13 500 FCFA31 500 FCFA9 000 FCFA

Questions fréquentes

Combien coûtent 300 SMS aux clients par mois ?

4 500 FCFA au Sénégal, 10 500 FCFA au Mali et 3 000 FCFA en Côte d'Ivoire, au pack le moins cher. Les crédits n'expirent pas et il n'y a pas d'abonnement.

Quel nom s'affiche sur le SMS ?

Le nom d'expéditeur validé de l'atelier, par exemple « COUTURE AMI ». Il se demande depuis le portail avec votre registre de commerce et une lettre d'attribution.

L'atelier n'a pas de registre de commerce : peut-il envoyer des SMS ?

Oui, avec la passerelle SMS : les messages partent de la SIM de l'atelier, 1 000 SMS offerts chaque mois, et le client voit votre numéro.

Peut-on écrire seulement aux clientes fidèles ?

Oui, en les rangeant dans un groupe ; chaque campagne part vers le groupe choisi.

Pour aller plus loin

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