MÉTIER · BIJOUTERIE

SMS et WhatsApp pour bijouteries

Une bijouterie vend aux grands moments : mariage, baptême, fêtes, anniversaire. Ses messages accompagnent ces moments : la nouvelle collection avant la saison des mariages, la commande sur mesure terminée, l'invitation à l'exposition. ChapChapSend les envoie par SMS sous le nom de la maison.

Sur WhatsApp, la cliente envoie la photo du modèle qu'elle veut, discute des finitions, reçoit les photos de sa pièce avant de venir. La boutique en ligne vend les pièces prêtes à porter, payées par mobile money.

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Ce que vivent les bijouteries

  • La commande sur mesure qui se discute

    Taille, gravure, pierre, délai : la commande d'une parure se négocie en plusieurs échanges. Notés de vive voix, ils se contredisent.

  • La saison des mariages

    Les familles achètent en quelques semaines. La bijouterie dont on se souvient à ce moment-là fait sa saison.

  • La confiance avant tout

    On n'achète pas de l'or à n'importe qui. Le client veut voir, être rassuré, avoir une trace écrite.

Le bon canal pour chaque message

  • SMS — collections et commandes prêtes

    Le message élégant et court, sous le nom de la maison.

  • WhatsApp — sur mesure et photos

    Photos du modèle, essais, finitions : la commande se construit par écrit.

  • Boutique — les pièces prêtes à porter

    Bracelets, boucles, chaînes : achetés en ligne, payés par mobile money.

Les messages d'une semaine en bijouterie

Un modèle par moment clé. Chacun a sa page, avec ses variantes, sa version WhatsApp et son coût.

Nouvelle collection

Nouvelle collection de parures pour la saison des mariages. Découvrez-la en boutique dès samedi, ou en photos sur notre WhatsApp.

Commande sur mesure prête

{{prenom}}, votre bijou sur mesure est terminé. Il vous attend en boutique pour l'essayage. Le solde se règle au retrait.

Cadeaux des fêtes

Fête des mères le 31 : offrez un bijou qu'elle gardera toute sa vie. Gravure offerte jusqu'au 25. Venez choisir en boutique.

Nettoyage et entretien

{{prenom}}, vos bijoux méritent un coup d'éclat. Nettoyage et vérification des fermoirs en boutique, prêt en 30 minutes.

Ce que coûte un mois de messages

Au pack le moins cher de chaque pays, 1 crédit SMS par destinataire.

VolumeSénégalMaliCôte d'Ivoire
100 SMS aux clientes1 500 FCFA3 500 FCFA1 000 FCFA
300 SMS aux clientes4 500 FCFA10 500 FCFA3 000 FCFA
900 SMS aux clientes13 500 FCFA31 500 FCFA9 000 FCFA

Questions fréquentes

Combien coûtent 300 SMS aux clientes par mois ?

4 500 FCFA au Sénégal, 10 500 FCFA au Mali et 3 000 FCFA en Côte d'Ivoire, au pack le moins cher. Les crédits n'expirent pas et il n'y a pas d'abonnement.

Quel nom s'affiche sur le SMS ?

Le nom d'expéditeur validé de la bijouterie, par exemple « MAISON OR ». Il se demande depuis le portail avec votre registre de commerce et une lettre d'attribution.

Peut-on écrire seulement aux clientes de la saison des mariages ?

Oui, en rangeant vos clientes dans des groupes : mariées de l'année, clientes fidèles, acheteurs de cadeaux.

Nos clientes sont aussi à l'étranger : comment leur écrire ?

Sur WhatsApp, au même prix partout. Par SMS, la passerelle envoie depuis votre SIM vers n'importe quel pays, sans nom d'expéditeur.

Pour aller plus loin

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