MÉTIER · ÉCOLE PRIVÉE

SMS et WhatsApp pour écoles privées

Une école privée parle aux parents toute l'année : absence du matin, réunion du trimestre, mensualité en retard, bulletin disponible. ChapChapSend envoie ces messages par SMS à tous les parents en un envoi, sous le nom de l'école, y compris à ceux qui ne sont dans aucun groupe WhatsApp de classe.

WhatsApp reprend le reste : le parent répond, pose une question sur les frais ou signale une absence, et l'administration lui répond depuis une boîte partagée au lieu du téléphone du directeur.

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Ce que vivent les écoles privées

  • Le groupe WhatsApp de classe qui déborde

    Deux cents messages par jour, l'information importante noyée entre les vœux et les vidéos. Et les parents qui n'y sont pas ne reçoivent rien.

  • La mensualité qui ne rentre pas

    Les frais se paient au mois ou au trimestre. Sans relance, une part des familles prend du retard, et la trésorerie de l'école avec.

  • L'élève absent que personne n'a signalé

    Il est parti de la maison à 7 h, il n'est pas en classe à 8 h. Les parents doivent le savoir dans l'heure, pas le soir.

Le bon canal pour chaque message

  • SMS — absences, réunions, frais

    Le message que chaque parent reçoit, smartphone ou pas, avec le nom de l'école en expéditeur.

  • WhatsApp — les questions des parents

    Le parent répond, l'administration traite depuis une boîte partagée. Le directeur garde son numéro pour lui.

  • Boutique — tenues, fournitures, sorties

    Tenues scolaires, kits de fournitures, sorties : commandés en ligne, payés par mobile money avant la rentrée.

Les messages d'une semaine en école privée

Un modèle par moment clé. Chacun a sa page, avec ses variantes, sa version WhatsApp et son coût.

Absence d'un élève

Bonjour {{prenom}}, {{eleve}} n'est pas en classe ce matin. Merci de prévenir l'administration si l'absence est prévue. L'école.

Rappel de frais de scolarité

Chers parents, la mensualité de novembre est attendue avant le 5. Paiement à la caisse ou par mobile money. Merci. L'administration.

Convocation à la réunion de parents

Chers parents, réunion parents-professeurs samedi 16 à 9h pour les classes de CM2. Remise des bulletins. Votre présence est attendue.

Bulletin disponible

Chers parents, le bulletin du 1er trimestre de votre enfant est disponible au secrétariat. Retrait du lundi au vendredi, 8h-16h.

Ce que coûte un mois de messages

Au pack le moins cher de chaque pays, 1 crédit SMS par destinataire.

VolumeSénégalMaliCôte d'Ivoire
400 SMS aux parents6 000 FCFA14 000 FCFA4 000 FCFA
1 200 SMS aux parents18 000 FCFA42 000 FCFA12 000 FCFA
3 000 SMS aux parents42 000 FCFA96 000 FCFA27 000 FCFA

Questions fréquentes

Combien coûtent 1200 SMS aux parents par mois ?

18 000 FCFA au Sénégal, 42 000 FCFA au Mali et 12 000 FCFA en Côte d'Ivoire, au pack le moins cher. Les crédits n'expirent pas et il n'y a pas d'abonnement.

Quel nom les parents voient-ils ?

Le nom d'expéditeur de l'école, par exemple « GS LES PALMIERS », une fois validé pour votre pays. Les parents savent tout de suite que le message vient de l'école.

Tous les parents n'ont pas WhatsApp : comment faire ?

Le SMS arrive sur tous les téléphones. Utilisez WhatsApp pour ceux qui l'ont et le SMS pour les autres, depuis le même carnet de contacts.

Peut-on importer la liste des élèves et des parents ?

Oui, depuis Excel, CSV ou une feuille Google Sheets. L'import passe par un brouillon que vous relisez, et les numéros invalides sont signalés avant l'enregistrement.

Pour aller plus loin

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