SMS pour hôtels et résidences au Sénégal
Au Sénégal, les hôtels et résidences envoient leurs SMS aux clients avec ChapChapSend à partir de 14 FCFA le SMS, sous leur propre nom d'expéditeur, avec un rapport de livraison par destinataire.
Exemple : 500 SMS aux clients par mois reviennent à 7 500 FCFA aux tarifs du Sénégal. À l'inscription d'une entreprise déclarée au Sénégal, le portail offre 20 SMS, à réclamer une seule fois depuis la facturation.
Le coût des SMS aux clients au Sénégal
Volumes mensuels types, au pack le moins cher du Sénégal. Ce qui n'est pas envoyé reste dans votre solde.
| Volume | Packs | Total |
|---|---|---|
| 150 SMS aux clients | 2 × Essential (100 SMS) — 50 SMS restent en solde | 3 000 FCFA |
| 500 SMS aux clients | 5 × Essential (100 SMS) | 7 500 FCFA |
| 1 500 SMS aux clients | 15 × Essential (100 SMS) | 22 500 FCFA |
Les packs SMS au Sénégal
Au Sénégal, deux packs seulement : 100 SMS pour tester, 1 000 SMS pour les envois réguliers. Le prix unitaire baisse d'un franc quand on passe au grand pack.
Les messages types des hôtels et résidences
Personnalisés avec le prénom de chaque destinataire, envoyés sous votre nom d'expéditeur au Sénégal. Chaque texte est validé par ChapChapSend avant son premier envoi.
{{prenom}}, votre réservation est confirmée. Arrivée à partir de 14h, départ avant 12h. Toute l'équipe de l'hôtel vous attend.
{{prenom}}, l'hôtel se trouve derrière la grande mosquée, rue en face de la pharmacie. La localisation exacte vous attend sur WhatsApp.
Merci {{prenom}} pour votre séjour ! Votre avis compte : répondez-nous sur WhatsApp en une phrase, ce qui vous a plu et ce qu'on peut améliorer.
{{prenom}}, en septembre, profitez de -25 % sur votre séjour à l'hôtel, petit-déjeuner compris. Réservation directe sur WhatsApp.
Quand les envoyer
-
Confirmation de réservation
Dans les minutes qui suivent la réservation, puis trois jours avant l'arrivée pour la reconfirmer.
-
Indications d'arrivée
La veille de l'arrivée en fin d'après-midi, ou dès que le client annonce son vol.
-
Avis après le séjour
Le lendemain du départ, en fin de matinée : le client est rentré, il a encore le séjour en tête.
-
Offre de basse saison
Six semaines avant la basse saison, aux anciens clients et aux entreprises qui organisent des séminaires.
Payer et importer vos clients au Sénégal
Un marchand sénégalais règle ses packs par Orange Money, Wave ou carte bancaire. Ses clients paient la boutique par Orange Money ou Wave, et l'argent lui est reversé sur l'un de ces deux portefeuilles.
Un mobile sénégalais s'écrit +221 suivi de 9 chiffres commençant par 70, 75, 76, 77 ou 78.
Le SMS au Sénégal
- Prix du SMS
- 14 à 15 FCFA selon le pack
- Opérateurs couverts
- Orange, Free et Expresso
- SMS offerts (bêta)
- 20 SMS
- Indicatif
- +221
- Payer ChapChapSend
- Orange Money, Wave et carte bancaire
Questions fréquentes
Combien coûtent 500 SMS aux clients au Sénégal ?
7 500 FCFA avec 5 packs Essential, soit 15 FCFA par message.
Mes clients sont chez Orange, Free ou Expresso : reçoivent-ils le SMS ?
Oui, la route couvre Orange, Free et Expresso, et le rapport de livraison vous le confirme destinataire par destinataire.
Quel nom s'affiche sur le SMS ?
Le nom d'expéditeur validé de l'hôtel, par exemple « HOTEL KANAGA ». Il se demande depuis le portail avec votre registre de commerce et une lettre d'attribution.
Nos clients viennent de l'étranger : comment leur écrire par SMS ?
Le SMS avec nom d'expéditeur est routé vers le Sénégal, le Mali et la Côte d'Ivoire. Vers l'étranger, la passerelle envoie depuis votre SIM, et WhatsApp fonctionne partout.
Peut-on écrire aux anciens clients seulement ?
Oui, en les rangeant dans un groupe : clients de l'année, entreprises, clients fidèles.
Peut-on essayer avant de payer ?
À l'inscription d'une entreprise déclarée au Sénégal, le portail offre 20 SMS, à réclamer une seule fois depuis la facturation.
Pour aller plus loin
- SMS et WhatsApp pour hôtels et résidences Tous les messages du métier.
- Modèle : Confirmation de réservation Dans les minutes qui suivent la réservation, puis trois jours avant l'arrivée pour la reconfirmer.
- Modèle : Indications d'arrivée La veille de l'arrivée en fin d'après-midi, ou dès que le client annonce son vol.
- Modèle : Avis après le séjour Le lendemain du départ, en fin de matinée : le client est rentré, il a encore le séjour en tête.
- Modèle : Offre de basse saison Six semaines avant la basse saison, aux anciens clients et aux entreprises qui organisent des séminaires.
- WhatsApp Business pour hôtel WhatsApp Business
- API SMS pour logiciel de réservation hôtelière API SMS
- SMS pour hôtels et résidences au Mali Prix et paiements du Mali.
- SMS pour hôtels et résidences en Côte d'Ivoire Prix et paiements de Côte d'Ivoire.
- SMS en masse au Sénégal Packs et prix du pays.
- SMS pour vétérinaires au Sénégal Un métier voisin.
- SMS pour salles de sport au Sénégal Un métier voisin.
- SMS pour pressings et blanchisseries au Sénégal Un métier voisin.
- SMS pour garages automobiles au Sénégal Un métier voisin.
- SMS pour agences immobilières au Sénégal Un métier voisin.
- SMS pour entreprises du BTP au Sénégal Un métier voisin.
- SMS pour agences de voyage au Sénégal Un métier voisin.
- SMS pour organisateurs d'événements au Sénégal Un métier voisin.
- SMS pour associations au Sénégal Un métier voisin.
- SMS pour églises et paroisses au Sénégal Un métier voisin.
- SMS pour mosquées, daaras et associations islamiques au Sénégal Un métier voisin.
- SMS pour ONG et projets de développement au Sénégal Un métier voisin.
- SMS pour mairies et collectivités au Sénégal Un métier voisin.
- SMS pour coopératives agricoles au Sénégal Un métier voisin.
- SMS pour cabinets d'avocats et études au Sénégal Un métier voisin.
- SMS pour cabinets comptables et fiscalistes au Sénégal Un métier voisin.
- Tous les métiers Messages et prix, métier par métier.
Votre premier envoi au Sénégal
À l'inscription d'une entreprise déclarée au Sénégal, le portail offre 20 SMS, à réclamer une seule fois depuis la facturation.
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