HÔTEL ET RÉSIDENCE · MALI

SMS pour hôtels et résidences au Mali

Au Mali, les hôtels et résidences envoient leurs SMS aux clients avec ChapChapSend à partir de 32 FCFA le SMS, sous leur propre nom d'expéditeur, avec un rapport de livraison par destinataire.

Exemple : 500 SMS aux clients par mois reviennent à 16 000 FCFA aux tarifs du Mali. Une entreprise déclarée au Mali reçoit 10 SMS offerts — moitié moins qu'au Sénégal ou en Côte d'Ivoire, le SMS y coûtant plus cher.

Le coût des SMS aux clients au Mali

Volumes mensuels types, au pack le moins cher du Mali. Ce qui n'est pas envoyé reste dans votre solde.

VolumePacksTotal
150 SMS aux clients8 × Starter (20 SMS) — 10 SMS restent en solde5 600 FCFA
500 SMS aux clients1 × Startup (500 SMS)16 000 FCFA
1 500 SMS aux clients3 × Startup (500 SMS)48 000 FCFA

Les packs SMS au Mali

Le Mali a le SMS le plus cher des trois pays couverts, et la grille la plus fine : un pack de 20 SMS à 700 FCFA permet un premier envoi sans immobiliser de budget.

Starter
700 XOF
20 SMS · ≈ 35,00 XOF / SMS
Essential
3 500 XOF
100 SMS · ≈ 35,00 XOF / SMS
Startup
16 000 XOF
500 SMS · ≈ 32,00 XOF / SMS

Les messages types des hôtels et résidences

Personnalisés avec le prénom de chaque destinataire, envoyés sous votre nom d'expéditeur au Mali. Chaque texte est validé par ChapChapSend avant son premier envoi.

Confirmation de réservation

{{prenom}}, réservation confirmée du {{arrivee}} au {{depart}}. Pour toute question, la réception répond sur WhatsApp.

Indications d'arrivée

{{prenom}}, notre chauffeur vous attendra à la sortie de l'aéroport avec une pancarte à votre nom. Son numéro vous est envoyé sur WhatsApp.

Avis après le séjour

{{prenom}}, merci de votre visite. Pour votre prochain séjour, réservez directement sur WhatsApp : le meilleur tarif vous y attend.

Offre de basse saison

Séminaires et missions : salle de réunion offerte pour toute réservation de 5 chambres en basse saison. Devis sur WhatsApp.

Quand les envoyer

  • Confirmation de réservation

    Dans les minutes qui suivent la réservation, puis trois jours avant l'arrivée pour la reconfirmer.

  • Indications d'arrivée

    La veille de l'arrivée en fin d'après-midi, ou dès que le client annonce son vol.

  • Avis après le séjour

    Le lendemain du départ, en fin de matinée : le client est rentré, il a encore le séjour en tête.

  • Offre de basse saison

    Six semaines avant la basse saison, aux anciens clients et aux entreprises qui organisent des séminaires.

Payer et importer vos clients au Mali

Au Mali, le seul portefeuille mobile pris en charge est Orange Money : pour les packs du portail (la carte bancaire est aussi acceptée), pour les paiements de la boutique et pour le reversement au marchand. Wave n'y est pas proposé.

Un mobile malien s'écrit +223 suivi de 8 chiffres, le premier étant 6, 7, 8 ou 9.

Le SMS au Mali

Prix du SMS
32 à 35 FCFA selon le pack
Opérateurs couverts
Orange Mali, Moov Africa Malitel et Telecel
SMS offerts (bêta)
10 SMS
Indicatif
+223
Payer ChapChapSend
Orange Money et carte bancaire

Questions fréquentes

Combien coûtent 500 SMS aux clients au Mali ?

16 000 FCFA avec 1 pack Startup, soit 32 FCFA par message.

Mes clients sont chez Orange Mali, Moov Africa Malitel ou Telecel : reçoivent-ils le SMS ?

Oui, la route couvre Orange Mali, Moov Africa Malitel et Telecel, et le rapport de livraison vous le confirme destinataire par destinataire.

Nos clients viennent de l'étranger : comment leur écrire par SMS ?

Le SMS avec nom d'expéditeur est routé vers le Sénégal, le Mali et la Côte d'Ivoire. Vers l'étranger, la passerelle envoie depuis votre SIM, et WhatsApp fonctionne partout.

Peut-on écrire aux anciens clients seulement ?

Oui, en les rangeant dans un groupe : clients de l'année, entreprises, clients fidèles.

Quel nom s'affiche sur le SMS ?

Le nom d'expéditeur validé de l'hôtel, par exemple « HOTEL KANAGA ». Il se demande depuis le portail avec votre registre de commerce et une lettre d'attribution.

Peut-on essayer avant de payer ?

Une entreprise déclarée au Mali reçoit 10 SMS offerts — moitié moins qu'au Sénégal ou en Côte d'Ivoire, le SMS y coûtant plus cher.

Pour aller plus loin

Votre premier envoi au Mali

Une entreprise déclarée au Mali reçoit 10 SMS offerts — moitié moins qu'au Sénégal ou en Côte d'Ivoire, le SMS y coûtant plus cher.

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