ASSURANCE · SÉNÉGAL

SMS pour assureurs et courtiers au Sénégal

Au Sénégal, les assureurs et courtiers envoient leurs SMS aux assurés avec ChapChapSend à partir de 14 FCFA le SMS, sous leur propre nom d'expéditeur, avec un rapport de livraison par destinataire.

Exemple : 1000 SMS aux assurés par mois reviennent à 14 000 FCFA aux tarifs du Sénégal. À l'inscription d'une entreprise déclarée au Sénégal, le portail offre 20 SMS, à réclamer une seule fois depuis la facturation.

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Le coût des SMS aux assurés au Sénégal

Volumes mensuels types, au pack le moins cher du Sénégal. Ce qui n'est pas envoyé reste dans votre solde.

Volume	Packs	Total
300 SMS aux assurés	3 × Essential (100 SMS)	4 500 FCFA
1 000 SMS aux assurés	1 × Business (1 000 SMS)	14 000 FCFA
4 000 SMS aux assurés	4 × Business (1 000 SMS)	56 000 FCFA

Les packs SMS au Sénégal

Au Sénégal, deux packs seulement : 100 SMS pour tester, 1 000 SMS pour les envois réguliers. Le prix unitaire baisse d'un franc quand on passe au grand pack.

Essential

1 500 XOF

100 SMS · ≈ 15,00 XOF / SMS

Business

14 000 XOF

1 000 SMS · ≈ 14,00 XOF / SMS

Les messages types des assureurs et courtiers

Personnalisés avec le prénom de chaque destinataire, envoyés sous votre nom d'expéditeur au Sénégal. Chaque texte est validé par ChapChapSend avant son premier envoi.

Échéance de prime

{{prenom}}, votre contrat d'assurance arrive à échéance le mois prochain. Renouvelez-le à l'agence ou par mobile money pour rester couvert.

Attestation ou carte prête

{{prenom}}, votre attestation d'assurance est prête. Retirez-la à l'agence, ou demandez-en une copie sur WhatsApp.

Suivi d'un dossier de sinistre

{{prenom}}, votre déclaration de sinistre est enregistrée. Un gestionnaire vous contacte sous 48h. Envoyez vos photos et le constat sur WhatsApp.

Nouvelle garantie ou offre

Saison des pluies : votre maison est-elle assurée contre les inondations ? Devis gratuit en 24h à l'agence ou sur WhatsApp.

Quand les envoyer

Échéance de prime

Trente jours, puis sept jours avant l'échéance, puis le jour même.
Attestation ou carte prête

Dès que l'attestation ou la carte est éditée.
Suivi d'un dossier de sinistre

À chaque étape du dossier : déclaration reçue, pièces manquantes, expertise programmée, décision, paiement.
Nouvelle garantie ou offre

Avant les périodes à risque : saison des pluies pour l'habitation, départs en vacances pour le voyage, rentrée pour l'assurance scolaire.

Payer et importer vos assurés au Sénégal

Un marchand sénégalais règle ses packs par Orange Money, Wave ou carte bancaire. Ses clients paient la boutique par Orange Money ou Wave, et l'argent lui est reversé sur l'un de ces deux portefeuilles.

Un mobile sénégalais s'écrit +221 suivi de 9 chiffres commençant par 70, 75, 76, 77 ou 78.

Le SMS au Sénégal

Prix du SMS: 14 à 15 FCFA selon le pack
Opérateurs couverts: Orange, Free et Expresso
SMS offerts (bêta): 20 SMS
Indicatif: +221
Payer ChapChapSend: Orange Money, Wave et carte bancaire

Questions fréquentes

Combien coûtent 1000 SMS aux assurés au Sénégal ?

14 000 FCFA avec 1 pack Business, soit 14 FCFA par message.

Mes assurés sont chez Orange, Free ou Expresso : reçoivent-ils le SMS ?

Oui, la route couvre Orange, Free et Expresso, et le rapport de livraison vous le confirme destinataire par destinataire.

Quel nom s'affiche sur le SMS ?

Le nom d'expéditeur validé de la compagnie ou du cabinet. Il se demande depuis le portail avec votre registre de commerce et une lettre d'attribution.

Peut-on importer notre portefeuille d'assurés ?

Oui, en Excel, CSV ou Google Sheets, par un brouillon relu ligne par ligne, avec les numéros invalides et doublons signalés.

Les données des assurés sont-elles exposées dans les SMS ?

Seulement ce que vous écrivez dans le message. Restez sobre : « votre contrat », « votre dossier ». Le détail se traite dans la conversation privée.

Peut-on essayer avant de payer ?

À l'inscription d'une entreprise déclarée au Sénégal, le portail offre 20 SMS, à réclamer une seule fois depuis la facturation.

Pour aller plus loin

Votre premier envoi au Sénégal

À l'inscription d'une entreprise déclarée au Sénégal, le portail offre 20 SMS, à réclamer une seule fois depuis la facturation.

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