E-COMMERÇANT · MALI

SMS pour e-commerçants et vendeurs en ligne au Mali

Au Mali, les e-commerçants et vendeurs en ligne envoient leurs SMS aux clients avec ChapChapSend à partir de 32 FCFA le SMS, sous leur propre nom d'expéditeur, avec un rapport de livraison par destinataire.

Exemple : 1200 SMS aux clients par mois reviennent à 42 000 FCFA aux tarifs du Mali. Une entreprise déclarée au Mali reçoit 10 SMS offerts — moitié moins qu'au Sénégal ou en Côte d'Ivoire, le SMS y coûtant plus cher.

Le coût des SMS aux clients au Mali

Volumes mensuels types, au pack le moins cher du Mali. Ce qui n'est pas envoyé reste dans votre solde.

VolumePacksTotal
300 SMS aux clients15 × Starter (20 SMS)10 500 FCFA
1 200 SMS aux clients60 × Starter (20 SMS)42 000 FCFA
4 000 SMS aux clients8 × Startup (500 SMS)128 000 FCFA

Les packs SMS au Mali

Le Mali a le SMS le plus cher des trois pays couverts, et la grille la plus fine : un pack de 20 SMS à 700 FCFA permet un premier envoi sans immobiliser de budget.

Starter
700 XOF
20 SMS · ≈ 35,00 XOF / SMS
Essential
3 500 XOF
100 SMS · ≈ 35,00 XOF / SMS
Startup
16 000 XOF
500 SMS · ≈ 32,00 XOF / SMS

Les messages types des e-commerçants et vendeurs en ligne

Personnalisés avec le prénom de chaque destinataire, envoyés sous votre nom d'expéditeur au Mali. Chaque texte est validé par ChapChapSend avant son premier envoi.

Commande expédiée

{{prenom}}, votre colis arrive aujourd'hui. Merci d'être joignable ; si vous payez à la livraison, préparez le montant exact.

Relance d'une demande sans achat

{{prenom}}, il ne reste que 3 pièces de l'article que vous avez regardé. Réservez-le sur WhatsApp avant ce soir.

Nouveau drop

Nouveau drop en ligne ! Quantités limitées, paiement mobile money, livraison en 48h. Le lien est dans notre bio et sur WhatsApp.

Relance de rachat

{{prenom}}, votre produit arrive bientôt à sa fin ? Recommandez en un clic sur la boutique, livraison en 48h.

Quand les envoyer

  • Commande expédiée

    Le jour où le colis part, avec le délai de livraison et le moyen de joindre le service client.

  • Relance d'une demande sans achat

    Le lendemain d'une demande de prix restée sans commande, une seule fois.

  • Nouveau drop

    Le jour du drop, une heure avant la mise en ligne, aux clients fidèles d'abord.

  • Relance de rachat

    Quand le client dépasse son rythme d'achat habituel : un mois pour les consommables, trois pour la mode.

Payer et importer vos clients au Mali

Au Mali, le seul portefeuille mobile pris en charge est Orange Money : pour les packs du portail (la carte bancaire est aussi acceptée), pour les paiements de la boutique et pour le reversement au marchand. Wave n'y est pas proposé.

Un mobile malien s'écrit +223 suivi de 8 chiffres, le premier étant 6, 7, 8 ou 9.

Le SMS au Mali

Prix du SMS
32 à 35 FCFA selon le pack
Opérateurs couverts
Orange Mali, Moov Africa Malitel et Telecel
SMS offerts (bêta)
10 SMS
Indicatif
+223
Payer ChapChapSend
Orange Money et carte bancaire

Questions fréquentes

Combien coûtent 1200 SMS aux clients au Mali ?

42 000 FCFA avec 60 packs Starter, soit 35 FCFA par message.

Mes clients sont chez Orange Mali, Moov Africa Malitel ou Telecel : reçoivent-ils le SMS ?

Oui, la route couvre Orange Mali, Moov Africa Malitel et Telecel, et le rapport de livraison vous le confirme destinataire par destinataire.

Les commandes WhatsApp et boutique sont-elles au même endroit ?

Oui, une seule liste de commandes, avec le chiffre d'affaires et les articles les plus vendus.

Peut-on vendre à la diaspora ?

Oui, la boutique est accessible partout ; le paiement se fait par les moyens mobiles du pays de la boutique, souvent par un proche sur place.

Quel nom s'affiche sur le SMS ?

Le nom d'expéditeur validé de votre marque. Il se demande depuis le portail avec votre registre de commerce et une lettre d'attribution ; sans eux, la passerelle envoie depuis votre SIM.

Peut-on essayer avant de payer ?

Une entreprise déclarée au Mali reçoit 10 SMS offerts — moitié moins qu'au Sénégal ou en Côte d'Ivoire, le SMS y coûtant plus cher.

Pour aller plus loin

Votre premier envoi au Mali

Une entreprise déclarée au Mali reçoit 10 SMS offerts — moitié moins qu'au Sénégal ou en Côte d'Ivoire, le SMS y coûtant plus cher.

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