API SMS pour site e-commerce
Si votre site tourne sur un autre outil, l'API de ChapChapSend envoie les SMS et les WhatsApp de la commande : confirmation, expédition, livraison, code de vérification. Un appel par message, avec la clé de votre compte.
La réponse est immédiate : un numéro invalide ou un refus de l'opérateur revient tout de suite, et votre site peut demander au client de corriger son numéro.
Le numéro vérifié avant l'expédition
À la commande, le site envoie un code de vérification par SMS. Le client le saisit : son numéro est bon, le livreur pourra l'appeler.
À l'expédition, le site appelle l'API avec le template « expédiée ». Les colis non livrés pour mauvais numéro disparaissent presque.
Mettre en place
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Faites valider les templates
Code, confirmation, expédition : chacun avec ses variables.
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Créez une clé d'API
Depuis le portail, avec les permissions SMS et WhatsApp utiles.
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Branchez votre site
Avec nos bibliothèques Python, JavaScript ou TypeScript.
L'appel depuis votre logiciel
Une clé dans l'en-tête X-Api-Key, un template validé, les variables propres à ce destinataire. La réponse contient le message_id à suivre.
curl -X POST https://api.chapchapsend.com/api/integrations/sms/send-template \
-H "X-Api-Key: ccs_live_…" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{"to":"+221771234567","template_id":"…","variables":{"prenom":"Aïcha","code":"4821"}}' Questions fréquentes
Peut-on envoyer un code de vérification sur WhatsApp ?
Oui, avec un modèle d'authentification de Meta, envoyé par l'API, jamais en campagne.
Peut-on suivre la livraison des messages ?
Oui, chaque envoi a son statut, consultable par l'API.
L'API coûte-t-elle plus cher ?
Non, le même prix que le portail, dans le même solde.
Peut-on envoyer le suivi de commande par l'API ?
Oui, à chaque étape : confirmée, expédiée, en cours de livraison. Chaque appel porte le prénom et la référence en variables, sous votre nom d'expéditeur.
Que se passe-t-il si le numéro du client est faux ?
L'API répond tout de suite avec l'erreur ; votre site peut demander au client de corriger son numéro avant l'expédition.
Peut-on tester l'API sans payer ?
Oui, avec les SMS offerts à l'inscription : 20 au Sénégal, 10 au Mali et 20 en Côte d'Ivoire. Ils servent aussi bien au portail qu'à l'API.
Pour aller plus loin
- SMS et WhatsApp pour e-commerçants et vendeurs en ligne Tous les messages du métier.
- Modèle : Commande expédiée Le jour où le colis part, avec le délai de livraison et le moyen de joindre le service client.
- Modèle : Relance d'une demande sans achat Le lendemain d'une demande de prix restée sans commande, une seule fois.
- Modèle : Nouveau drop Le jour du drop, une heure avant la mise en ligne, aux clients fidèles d'abord.
- Modèle : Relance de rachat Quand le client dépasse son rythme d'achat habituel : un mois pour les consommables, trois pour la mode.
- WhatsApp Business pour e-commerçant WhatsApp Business
- Boutique en ligne pour e-commerçant Boutique en ligne
- API SMS La présentation complète du produit.
- SMS pour e-commerçants et vendeurs en ligne au Sénégal Prix et paiements du Sénégal.
- SMS pour e-commerçants et vendeurs en ligne au Mali Prix et paiements du Mali.
- SMS pour e-commerçants et vendeurs en ligne en Côte d'Ivoire Prix et paiements de Côte d'Ivoire.
- Tous les métiers Messages et prix, métier par métier.
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