MODÈLE SMS · E-COMMERÇANT

Nouveau drop : modèles de SMS pour e-commerçants et vendeurs en ligne

Voici 3 SMS « nouveau drop » prêts à adapter pour les e-commerçants et vendeurs en ligne, chacun sous 160 caractères, avec leur version WhatsApp et ce que coûte l'envoi.

Les clients fidèles achètent les premières heures. Les prévenir avant tout le monde récompense leur fidélité, et vide le stock avant que l'algorithme ne s'essouffle.

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3 SMS prêts à envoyer

Chaque modèle tient en 160 caractères au plus, une fois {{prenom}} remplacé par un prénom long. Adaptez-le à votre e-commerçant : ChapChapSend valide chaque texte avant son premier envoi.

Avant-première · 116 caractères

{{prenom}}, le nouveau drop sort ce soir à 20h. Nos clientes fidèles y ont accès 1h avant : le lien est sur WhatsApp.

En ligne · 128 caractères

Nouveau drop en ligne ! Quantités limitées, paiement mobile money, livraison en 48h. Le lien est dans notre bio et sur WhatsApp.

Derniers articles · 94 caractères

Derniers articles du drop à -15 % jusqu'à dimanche minuit avec le code DROP15 sur la boutique.

Quand l'envoyer

Le jour du drop, une heure avant la mise en ligne, aux clients fidèles d'abord. Le soir, quand les clients scrollent.

La version WhatsApp

Un modèle à soumettre à Meta, dans la catégorie marketing : 2 crédits WhatsApp par message. Les réponses arrivent dans votre boîte de réception partagée.

Modèle WhatsApp

Bonjour {{prenom}}, le nouveau drop sort ce soir à 20h, et vous y avez accès une heure avant tout le monde. Répondez « ACCÈS » pour recevoir le lien en avant-première.

Les variables du message

{{prenom}} se remplit tout seul, destinataire par destinataire, depuis la fiche de chaque contact. Vérifiez que vos contacts ont bien ce champ renseigné avant d'envoyer.

Les erreurs à éviter

Une avant-première pour tous

Si vous dites « fidèles », n'écrivez qu'aux fidèles.
Un lien qui ne marche pas

Testez le lien de la boutique avant l'envoi.
Un code sans date de fin

Le code de réduction s'arrête à la date prévue : écrivez-la.

Envoyer ce message à 1 200 clients

Au pack le moins cher de chaque pays, 1 crédit SMS par destinataire. Ce qui n'est pas envoyé reste dans votre solde.

Canal	Packs	Total
SMS au Sénégal	12 × Essential (100 SMS)	18 000 FCFA
SMS au Mali	60 × Starter (20 SMS)	42 000 FCFA
SMS en Côte d'Ivoire	60 × Starter (20 SMS)	12 000 FCFA
WhatsApp, tous pays (2 crédits par message)	5 × Pack Growth (500 crédits)	20 000 FCFA

Questions fréquentes

Peut-on créer un code de réduction pour le drop ?

Oui, avec une date et une heure de début et de fin, sur toute la boutique ou des articles choisis.

Peut-on mesurer les ventes du drop ?

Oui, la boutique compte les vues, les mises en commande et les commandes, et le pixel Meta mesure vos publicités.

Comment choisir les clientes fidèles ?

Rangez dans un groupe celles qui ont commandé au moins deux fois. L'avant-première part vers elles ; l'annonce générale, une heure plus tard, vers les autres.

Combien de temps pour faire valider le modèle ?

Le texte SMS est validé par ChapChapSend sous 24 h, en général en une trentaine de minutes, depuis SMS ▸ Templates dans le portail. La version WhatsApp passe par la validation de Meta, une seule fois avant le premier envoi.

Peut-on programmer l'envoi ?

Oui. Une campagne SMS ou WhatsApp se programme au moins 1 heure à l'avance, et les destinataires en échec peuvent être relancés ensuite sans renvoyer aux autres.

Pour aller plus loin

Envoyez ce message dès aujourd'hui

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