INSTITUTION DE MICROFINANCE · CÔTE D'IVOIRE

SMS pour institutions de microfinance en Côte d'Ivoire

En Côte d'Ivoire, les institutions de microfinance envoient leurs SMS aux membres avec ChapChapSend à partir de 9 FCFA le SMS, sous leur propre nom d'expéditeur, avec un rapport de livraison par destinataire.

Exemple : 4000 SMS aux membres par mois reviennent à 36 000 FCFA aux tarifs de Côte d'Ivoire. Une entreprise déclarée en Côte d'Ivoire reçoit 20 SMS offerts à l'inscription, comme au Sénégal.

Le coût des SMS aux membres en Côte d'Ivoire

Volumes mensuels types, au pack le moins cher de Côte d'Ivoire. Ce qui n'est pas envoyé reste dans votre solde.

VolumePacksTotal
1 000 SMS aux membres2 × Startup (500 SMS)9 000 FCFA
4 000 SMS aux membres8 × Startup (500 SMS)36 000 FCFA
10 000 SMS aux membres20 × Startup (500 SMS)90 000 FCFA

Les packs SMS en Côte d'Ivoire

La Côte d'Ivoire a le SMS le moins cher de la plateforme : 10 FCFA l'unité dès 20 SMS, 9 FCFA avec le pack de 500.

Starter
200 XOF
20 SMS · ≈ 10,00 XOF / SMS
Essential
1 000 XOF
100 SMS · ≈ 10,00 XOF / SMS
Startup
4 500 XOF
500 SMS · ≈ 9,00 XOF / SMS

Les messages types des institutions de microfinance

Personnalisés avec le prénom de chaque destinataire, envoyés sous votre nom d'expéditeur en Côte d'Ivoire. Chaque texte est validé par ChapChapSend avant son premier envoi.

Rappel d'échéance

Bonjour {{prenom}}, réunion de remboursement de votre groupe demain à 10h. Merci d'apporter votre part. Votre agent de crédit.

Relance d'impayé

Bonjour {{prenom}}, une difficulté pour rembourser ? Votre agent peut étudier une solution avec vous. Passez à l'agence cette semaine.

Crédit décaissé

Bonjour {{prenom}}, votre dossier de crédit est presque prêt : il manque une pièce. Passez à l'agence ou appelez votre agent.

Convocation de réunion de groupe

Rappel : réunion de groupe demain 10h. Apportez votre carnet et votre part. Votre agent de crédit.

Quand les envoyer

  • Rappel d'échéance

    Trois jours avant l'échéance pour laisser le temps de réunir la somme, puis le matin du jour J.

  • Relance d'impayé

    Le lendemain de l'échéance manquée, puis à J+7.

  • Crédit décaissé

    Au moment où les fonds sont disponibles, sur le compte ou au guichet.

  • Convocation de réunion de groupe

    Deux jours avant la réunion, puis la veille au soir.

Payer et importer vos membres en Côte d'Ivoire

En Côte d'Ivoire, les packs se paient par Orange Money, Wave ou carte bancaire ; la boutique encaisse ses clients par Orange Money ou Wave et reverse sur l'un de ces deux comptes.

Un mobile ivoirien s'écrit +225 suivi de 10 chiffres commençant par 01, 05 ou 07.

Le SMS en Côte d'Ivoire

Prix du SMS
9 à 10 FCFA selon le pack
Opérateurs couverts
Orange, MTN et Moov Africa
SMS offerts (bêta)
20 SMS
Indicatif
+225
Payer ChapChapSend
Orange Money, Wave et carte bancaire

Questions fréquentes

Combien coûtent 4000 SMS aux membres en Côte d'Ivoire ?

36 000 FCFA avec 8 packs Startup, soit 9 FCFA par message.

Mes membres sont chez Orange, MTN ou Moov Africa : reçoivent-ils le SMS ?

Oui, la route couvre Orange, MTN et Moov Africa, et le rapport de livraison vous le confirme destinataire par destinataire.

Peut-on importer notre portefeuille de membres ?

Oui, depuis un export Excel ou CSV, ou une feuille Google Sheets, relu en brouillon avant l'enregistrement. Pour les rappels avec montant, l'API reste la meilleure voie.

Quel nom voit le membre ?

Le nom d'expéditeur de l'institution, une fois validé pour votre pays. C'est aussi une protection contre les messages frauduleux qui imitent votre nom.

Peut-on écrire le montant dû dans le SMS ?

Pour un rappel avant échéance, c'est utile. Pour une relance d'impayé, évitez : un téléphone se prête, et la dette ne regarde pas les proches.

Peut-on essayer avant de payer ?

Une entreprise déclarée en Côte d'Ivoire reçoit 20 SMS offerts à l'inscription, comme au Sénégal.

Votre premier envoi en Côte d'Ivoire

Une entreprise déclarée en Côte d'Ivoire reçoit 20 SMS offerts à l'inscription, comme au Sénégal.

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