API SMS · INSTITUTION DE MICROFINANCE

API SMS pour microfinance : les rappels d'échéance automatiques

Votre système d'information connaît la date et le montant de chaque échéance. Branché sur l'API SMS de ChapChapSend, il envoie le rappel tout seul trois jours avant, avec les variables propres à chaque emprunteur, sous le nom de l'institution.

L'appel est synchrone : un numéro refusé par l'opérateur revient dans la réponse, et le statut final de chaque SMS se lit ensuite. Vous savez quels membres ont bien été prévenus.

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Le traitement de nuit

Chaque soir, le système liste les échéances de J+3 et appelle l'API pour chacune : template « rappel », prénom, montant et date. Quatre mille rappels partent sans qu'un agent n'y touche.

Le matin, les numéros en échec remontent dans le système. Les agents de crédit appellent ces membres en priorité, puis consacrent leur journée aux dossiers en vraie difficulté.

Mettre en place

  • Faites valider le template

    Avec ses variables {{prenom}}, {{montant}} et {{date}}, depuis le portail.

  • Créez une clé d'API

    Avec la seule permission d'envoyer des SMS, depuis Développeurs ▸ Clés d'API.

  • Planifiez l'appel

    Votre équipe informatique ajoute l'appel au traitement quotidien des échéances.

L'appel depuis votre logiciel

Une clé dans l'en-tête X-Api-Key, un template validé, les variables propres à ce destinataire. La réponse contient le message_id à suivre.

curl -X POST https://api.chapchapsend.com/api/integrations/sms/send-template \
  -H "X-Api-Key: ccs_live_…" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{"to":"+221771234567","template_id":"…","variables":{"prenom":"Mariam","montant":"25 000 FCFA","date":"05/11"}}'

Questions fréquentes

Peut-on suivre la livraison de chaque rappel ?

Oui, par le statut du message (envoyé, puis livré ou en échec), consultable avec le message_id renvoyé à l'envoi.

Le solde est-il le même que pour les campagnes ?

Oui. Portail, campagnes et API puisent dans le même solde SMS, au même prix.

Peut-on surveiller le solde depuis notre système ?

Oui, une route de l'API renvoie le solde SMS de chaque pays : votre système peut alerter avant que le solde ne s'épuise.

Peut-on tester l'API sans payer ?

Oui, avec les SMS offerts à l'inscription : 20 au Sénégal, 10 au Mali et 20 en Côte d'Ivoire. Ils servent aussi bien au portail qu'à l'API.

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