Prochain départ de groupage : modèles de SMS pour transitaires et commissionnaires en douane
Voici 3 SMS « prochain départ de groupage » prêts à adapter pour les transitaires et commissionnaires en douane, chacun sous 160 caractères, avec leur version WhatsApp et ce que coûte l'envoi.
Un groupage se remplit avec les habitués. Les prévenir avant la clôture remplit le conteneur, et fait revenir ceux qui ont été bien servis.
3 SMS prêts à envoyer
Chaque modèle tient en 160 caractères au plus, une fois {{prenom}} remplacé par un prénom long. Adaptez-le à votre transitaire : ChapChapSend valide chaque texte avant son premier envoi.
Prochain groupage Chine : clôture le 25 à l'entrepôt de Guangzhou, arrivée prévue fin du mois suivant. Tarifs au m³ sur WhatsApp.
{{prenom}}, plus qu'une semaine pour faire livrer vos achats à notre entrepôt de Guangzhou avant la clôture du groupage.
Fret aérien Dubaï : départ chaque semaine, livraison en 10 jours. Tarif au kilo et adresse de l'entrepôt sur WhatsApp.
Quand l'envoyer
Trois semaines avant la clôture du prochain groupage, puis une semaine avant. Aux clients des groupages précédents d'abord.
La version WhatsApp
Un modèle à soumettre à Meta, dans la catégorie marketing : 2 crédits WhatsApp par message. Les réponses arrivent dans votre boîte de réception partagée.
Bonjour {{prenom}}, notre prochain groupage depuis la Chine clôture le 25. Répondez « ADRESSE » pour recevoir l'adresse de l'entrepôt et nos tarifs au mètre cube. Faites-y livrer vos achats avant la clôture.
Les variables du message
{{prenom}} se remplit tout seul, destinataire par destinataire, depuis la fiche de chaque contact. Vérifiez que vos contacts ont bien ce champ renseigné avant d'envoyer.
Les erreurs à éviter
-
Promettre une date d'arrivée ferme
Le fret maritime a des aléas. Dites « prévue ».
-
Oublier la date de clôture
Sans date, le client fait livrer trop tard.
-
Écrire à des inconnus
Vos clients et ceux qui ont demandé vos tarifs, pas une liste achetée.
Envoyer ce message à 800 clients
Au pack le moins cher de chaque pays, 1 crédit SMS par destinataire. Ce qui n'est pas envoyé reste dans votre solde.
| Canal | Packs | Total |
|---|---|---|
| SMS au Sénégal | 8 × Essential (100 SMS) | 12 000 FCFA |
| SMS au Mali | 40 × Starter (20 SMS) | 28 000 FCFA |
| SMS en Côte d'Ivoire | 40 × Starter (20 SMS) | 8 000 FCFA |
| WhatsApp, tous pays (2 crédits par message) | 16 × Pack Starter (100 crédits) | 16 000 FCFA |
Questions fréquentes
Peut-on envoyer la grille tarifaire ?
Oui, en image ou en PDF dans la conversation WhatsApp.
Une annonce de groupage est-elle marketing ?
Oui, à 2 crédits par message sur WhatsApp.
Peut-on vendre la place dans le groupage en ligne ?
Vous pouvez créer un acompte de réservation comme article de la boutique, payé par mobile money ; le volume réel se calcule ensuite à l'entrepôt de départ, et le solde se règle à l'arrivée, sur la facture envoyée dans la conversation du client avec le lien de paiement.
Combien de temps pour faire valider le modèle ?
Le texte SMS est validé par ChapChapSend sous 24 h, en général en une trentaine de minutes, depuis SMS ▸ Templates dans le portail. La version WhatsApp passe par la validation de Meta, une seule fois avant le premier envoi.
Peut-on programmer l'envoi ?
Oui. Une campagne SMS ou WhatsApp se programme au moins 1 heure à l'avance, et les destinataires en échec peuvent être relancés ensuite sans renvoyer aux autres.
Pour aller plus loin
- SMS et WhatsApp pour transitaires et commissionnaires en douane Tous les messages du métier.
- Modèle : Conteneur arrivé au port Le jour où le navire est à quai et le conteneur débarqué.
- Modèle : Documents manquants Dès que le manque est constaté, puis tous les deux jours ouvrés jusqu'à réception.
- Modèle : Colis prêt au retrait Dès que le colis est dédouané et disponible à l'entrepôt, avec le montant des frais.
- WhatsApp Business pour transitaire WhatsApp Business
- API SMS pour logiciel de transit API SMS
- SMS pour transitaires et commissionnaires en douane au Sénégal Prix et paiements du Sénégal.
- SMS pour transitaires et commissionnaires en douane au Mali Prix et paiements du Mali.
- SMS pour transitaires et commissionnaires en douane en Côte d'Ivoire Prix et paiements de Côte d'Ivoire.
- Tous les métiers Messages et prix, métier par métier.
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