API SMS pour logiciel de transit
Votre logiciel de suivi connaît le statut de chaque dossier. Branché à l'API de ChapChapSend, il prévient chaque client à chaque étape, avec sa référence de dossier, sous le nom du transitaire.
Les clients ne téléphonent plus pour savoir où en est leur marchandise : ils le reçoivent.
Des statuts qui partent seuls
Quand un déclarant passe un dossier à « dédouané », le logiciel appelle l'API avec la référence et le prénom du client. Le SMS part dans la seconde.
Le standard reçoit deux fois moins d'appels de suivi ; les déclarants passent leur temps sur les dossiers, pas au téléphone.
Mettre en place
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Faites valider les templates
Arrivé, documents manquants, dédouané, prêt : avec la référence en variable.
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Créez une clé d'API
Depuis le portail, avec la permission d'envoyer des SMS.
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Branchez les statuts
Chaque changement de statut, un appel.
L'appel depuis votre logiciel
Une clé dans l'en-tête X-Api-Key, un template validé, les variables propres à ce destinataire. La réponse contient le message_id à suivre.
curl -X POST https://api.chapchapsend.com/api/integrations/sms/send-template \
-H "X-Api-Key: ccs_live_…" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{"to":"+221771234567","template_id":"…","variables":{"prenom":"Oumar","reference":"GZ-0925-114"}}' Questions fréquentes
Peut-on passer la référence du dossier ?
Oui, en variable du template, propre à chaque appel.
Peut-on suivre la livraison du SMS ?
Oui, chaque envoi a son statut : envoyé, livré ou en échec.
Y a-t-il des bibliothèques ?
Oui, pour Python, JavaScript et TypeScript.
Peut-on prévenir l'importateur et son correspondant ?
Oui, par deux appels, un par numéro, avec la même référence de dossier.
Peut-on annoncer le montant des frais par l'API ?
Oui, en variable du template ; le lien de paiement, lui, part depuis une commande du portail dans la conversation WhatsApp.
Peut-on envoyer vers un numéro chinois ?
Le SMS avec nom d'expéditeur est routé vers le Sénégal, le Mali et la Côte d'Ivoire. Vers la Chine, utilisez WhatsApp ou la passerelle.
Peut-on tester l'API sans payer ?
Oui, avec les SMS offerts à l'inscription : 20 au Sénégal, 10 au Mali et 20 en Côte d'Ivoire. Ils servent aussi bien au portail qu'à l'API.
Pour aller plus loin
- SMS et WhatsApp pour transitaires et commissionnaires en douane Tous les messages du métier.
- Modèle : Conteneur arrivé au port Le jour où le navire est à quai et le conteneur débarqué.
- Modèle : Documents manquants Dès que le manque est constaté, puis tous les deux jours ouvrés jusqu'à réception.
- Modèle : Colis prêt au retrait Dès que le colis est dédouané et disponible à l'entrepôt, avec le montant des frais.
- Modèle : Prochain départ de groupage Trois semaines avant la clôture du prochain groupage, puis une semaine avant.
- WhatsApp Business pour transitaire WhatsApp Business
- API SMS La présentation complète du produit.
- SMS pour transitaires et commissionnaires en douane au Sénégal Prix et paiements du Sénégal.
- SMS pour transitaires et commissionnaires en douane au Mali Prix et paiements du Mali.
- SMS pour transitaires et commissionnaires en douane en Côte d'Ivoire Prix et paiements de Côte d'Ivoire.
- Tous les métiers Messages et prix, métier par métier.
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