CABINET DENTAIRE · SÉNÉGAL

SMS pour cabinets dentaires au Sénégal

Au Sénégal, les cabinets dentaires envoient leurs rappels aux patients avec ChapChapSend à partir de 14 FCFA le SMS, sous leur propre nom d'expéditeur, avec un rapport de livraison par destinataire.

Exemple : 600 rappels aux patients par mois reviennent à 9 000 FCFA aux tarifs du Sénégal. À l'inscription d'une entreprise déclarée au Sénégal, le portail offre 20 SMS, à réclamer une seule fois depuis la facturation.

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Le coût des rappels aux patients au Sénégal

Volumes mensuels types, au pack le moins cher du Sénégal. Ce qui n'est pas envoyé reste dans votre solde.

Volume	Packs	Total
200 rappels aux patients	2 × Essential (100 SMS)	3 000 FCFA
600 rappels aux patients	6 × Essential (100 SMS)	9 000 FCFA
1 500 rappels aux patients	15 × Essential (100 SMS)	22 500 FCFA

Les packs SMS au Sénégal

Au Sénégal, deux packs seulement : 100 SMS pour tester, 1 000 SMS pour les envois réguliers. Le prix unitaire baisse d'un franc quand on passe au grand pack.

Essential

1 500 XOF

100 SMS · ≈ 15,00 XOF / SMS

Business

14 000 XOF

1 000 SMS · ≈ 14,00 XOF / SMS

Les messages types des cabinets dentaires

Personnalisés avec le prénom de chaque destinataire, envoyés sous votre nom d'expéditeur au Sénégal. Chaque texte est validé par ChapChapSend avant son premier envoi.

Rappel de rendez-vous dentaire

Bonjour {{prenom}}, rappel de votre rendez-vous demain au cabinet dentaire. Un empêchement ? Prévenez-nous, nous donnerons la place.

Séance suivante d'un traitement

Bonjour {{prenom}}, votre traitement n'est pas terminé. Prenez rendez-vous pour la séance suivante : appelez ou écrivez au cabinet.

Détartrage et contrôle annuel

Bonjour {{prenom}}, votre dernier contrôle dentaire date d'un an. Prenez rendez-vous pour un détartrage et un contrôle ce mois-ci.

Relance d'un devis de prothèse

Bonjour {{prenom}}, avez-vous pu réfléchir à votre devis ? Le docteur peut vous expliquer les options : écrivez-nous ou passez au cabinet.

Quand les envoyer

Rappel de rendez-vous dentaire

La veille à 18 h pour les rendez-vous du matin, la veille à midi pour ceux de l'après-midi.
Séance suivante d'un traitement

Une semaine après la séance précédente si le prochain rendez-vous n'est pas pris, puis à la date prévue.
Détartrage et contrôle annuel

Onze mois après la dernière visite de contrôle, en début de mois.
Relance d'un devis de prothèse

Dix jours après la remise du devis, le temps que la famille en parle.

Payer et importer vos patients au Sénégal

Un marchand sénégalais règle ses packs par Orange Money, Wave ou carte bancaire. Ses clients paient la boutique par Orange Money ou Wave, et l'argent lui est reversé sur l'un de ces deux portefeuilles.

Un mobile sénégalais s'écrit +221 suivi de 9 chiffres commençant par 70, 75, 76, 77 ou 78.

Le SMS au Sénégal

Prix du SMS: 14 à 15 FCFA selon le pack
Opérateurs couverts: Orange, Free et Expresso
SMS offerts (bêta): 20 SMS
Indicatif: +221
Payer ChapChapSend: Orange Money, Wave et carte bancaire

Questions fréquentes

Combien coûtent 600 rappels aux patients au Sénégal ?

9 000 FCFA avec 6 packs Essential, soit 15 FCFA par message.

Mes patients sont chez Orange, Free ou Expresso : reçoivent-ils le SMS ?

Oui, la route couvre Orange, Free et Expresso, et le rapport de livraison vous le confirme destinataire par destinataire.

Peut-on mentionner le soin dans le rappel ?

Mieux vaut ne pas le faire : un SMS se lit par-dessus l'épaule. « Votre rendez-vous » suffit, le patient sait pourquoi il vient.

Quel nom s'affiche sur le SMS ?

Le nom d'expéditeur validé pour le cabinet, par exemple « DR DIALLO » ou « CABINET DENTAIRE ». Il se demande depuis le portail.

Peut-on importer le fichier patients ?

Oui, en Excel, CSV ou Google Sheets, par un brouillon que vous relisez avant de l'enregistrer.

Peut-on essayer avant de payer ?

À l'inscription d'une entreprise déclarée au Sénégal, le portail offre 20 SMS, à réclamer une seule fois depuis la facturation.

Pour aller plus loin

Votre premier envoi au Sénégal

À l'inscription d'une entreprise déclarée au Sénégal, le portail offre 20 SMS, à réclamer une seule fois depuis la facturation.

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