Relance d'un devis de prothèse : modèles de SMS pour cabinets dentaires
Voici 3 SMS « relance d'un devis de prothèse » prêts à adapter pour les cabinets dentaires, chacun sous 160 caractères, avec leur version WhatsApp et ce que coûte l'envoi.
Une prothèse ou un implant est un gros budget. Le patient ne dit pas non : il attend. La relance au bon moment transforme une hésitation en rendez-vous.
3 SMS prêts à envoyer
Chaque modèle tient en 160 caractères au plus, une fois {{prenom}} remplacé par un prénom long. Adaptez-le à votre cabinet dentaire : ChapChapSend valide chaque texte avant son premier envoi.
Bonjour {{prenom}}, avez-vous pu réfléchir à votre devis ? Le docteur peut vous expliquer les options : écrivez-nous ou passez au cabinet.
{{prenom}}, votre soin peut se régler en plusieurs fois, selon les modalités du cabinet. Parlons-en au prochain rendez-vous.
{{prenom}}, votre devis reste valable jusqu'à la fin du mois. Une question ? Le cabinet vous répond sur WhatsApp.
Quand l'envoyer
Dix jours après la remise du devis, le temps que la famille en parle. Puis à la fin du mois, quand les salaires sont versés, une seconde et dernière relance.
La version WhatsApp
Un modèle à soumettre à Meta, dans la catégorie utilitaire : 1 crédit WhatsApp par message. Les réponses arrivent dans votre boîte de réception partagée.
Bonjour {{prenom}}, avez-vous pu réfléchir au devis remis au cabinet ? Si vous avez des questions sur les options ou les modalités de paiement, répondez à ce message : le docteur vous répond ou vous rappelle.
Les variables du message
{{prenom}} se remplit tout seul, destinataire par destinataire, depuis la fiche de chaque contact. Vérifiez que vos contacts ont bien ce champ renseigné avant d'envoyer.
Les erreurs à éviter
-
Écrire le montant
Un montant de prothèse dans un SMS lu par la famille met le patient mal à l'aise. « Votre devis » suffit.
-
Promettre des facilités que vous n'offrez pas
N'écrivez « en plusieurs fois » que si le cabinet le propose vraiment.
-
Relancer sans fin
Deux relances, puis le patient revient quand il est prêt. Au-delà, vous le perdez.
Envoyer ce message à 200 patients
Au pack le moins cher de chaque pays, 1 crédit SMS par destinataire. Ce qui n'est pas envoyé reste dans votre solde.
| Canal | Packs | Total |
|---|---|---|
| SMS au Sénégal | 2 × Essential (100 SMS) | 3 000 FCFA |
| SMS au Mali | 10 × Starter (20 SMS) | 7 000 FCFA |
| SMS en Côte d'Ivoire | 10 × Starter (20 SMS) | 2 000 FCFA |
| WhatsApp, tous pays (1 crédit par message) | 2 × Pack Starter (100 crédits) | 2 000 FCFA |
Questions fréquentes
Peut-on envoyer le devis sur WhatsApp ?
Oui, en document PDF dans la conversation du patient, qui le retrouve et peut le montrer à sa famille.
Le paiement du devis peut-il passer par ChapChapSend ?
La boutique et les liens de paiement servent aux ventes de produits ; pour les soins, gardez vos modalités habituelles au cabinet.
Combien de temps pour faire valider le modèle ?
Le texte SMS est validé par ChapChapSend sous 24 h, en général en une trentaine de minutes, depuis SMS ▸ Templates dans le portail. La version WhatsApp passe par la validation de Meta, une seule fois avant le premier envoi.
Peut-on programmer l'envoi ?
Oui. Une campagne SMS ou WhatsApp se programme au moins 1 heure à l'avance, et les destinataires en échec peuvent être relancés ensuite sans renvoyer aux autres.
Pour aller plus loin
- SMS et WhatsApp pour cabinets dentaires Tous les messages du métier.
- Modèle : Rappel de rendez-vous dentaire La veille à 18 h pour les rendez-vous du matin, la veille à midi pour ceux de l'après-midi.
- Modèle : Séance suivante d'un traitement Une semaine après la séance précédente si le prochain rendez-vous n'est pas pris, puis à la date prévue.
- Modèle : Détartrage et contrôle annuel Onze mois après la dernière visite de contrôle, en début de mois.
- WhatsApp Business pour cabinet dentaire WhatsApp Business
- API SMS pour logiciel de cabinet dentaire API SMS
- SMS pour cabinets dentaires au Sénégal Prix et paiements du Sénégal.
- SMS pour cabinets dentaires au Mali Prix et paiements du Mali.
- SMS pour cabinets dentaires en Côte d'Ivoire Prix et paiements de Côte d'Ivoire.
- Tous les métiers Messages et prix, métier par métier.
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