Offre d'anniversaire : modèles de SMS pour restaurants
Voici 3 SMS « offre d'anniversaire » prêts à adapter pour les restaurants, chacun sous 160 caractères, avec leur version WhatsApp et ce que coûte l'envoi.
Un anniversaire se fête rarement seul : l'offre fait venir une table entière. C'est aussi l'un des rares messages promotionnels que les clients remercient.
3 SMS prêts à envoyer
Chaque modèle tient en 160 caractères au plus, une fois {{prenom}} remplacé par un prénom long. Adaptez-le à votre restaurant : ChapChapSend valide chaque texte avant son premier envoi.
{{prenom}}, votre anniversaire approche ! Fêtez-le chez nous : le dessert est offert à toute la table. Valable 15 jours, sur réservation.
Joyeux anniversaire {{prenom}} ! Toute l'équipe du restaurant vous souhaite une belle journée. Votre dessert offert vous attend.
Bon anniversaire {{prenom}} ! Code ANNIV15 : -15 % sur votre commande en ligne ce mois-ci. À bientôt au restaurant.
Quand l'envoyer
Une semaine avant l'anniversaire, pour laisser le temps d'organiser une sortie. Le jour même, un simple message de vœux suffit ; l'offre doit déjà être connue.
La version WhatsApp
Un modèle à soumettre à Meta, dans la catégorie marketing : 2 crédits WhatsApp par message. Les réponses arrivent dans votre boîte de réception partagée.
Bonjour {{prenom}}, votre anniversaire approche et toute l'équipe tient à le fêter avec vous : le dessert est offert à toute votre table pendant 15 jours. Répondez à ce message pour réserver, nous préparons une surprise.
Les variables du message
{{prenom}} se remplit tout seul, destinataire par destinataire, depuis la fiche de chaque contact. Vérifiez que vos contacts ont bien ce champ renseigné avant d'envoyer.
Les erreurs à éviter
-
Une offre trop petite
Un café offert ne fait déplacer personne. Le dessert pour toute la table, si.
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Pas de durée de validité
Sans limite, l'offre est oubliée. Quinze jours fait passer à l'action.
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Envoyer le jour J seulement
Le soir est déjà organisé. L'offre part une semaine avant.
Envoyer ce message à 300 clients
Au pack le moins cher de chaque pays, 1 crédit SMS par destinataire. Ce qui n'est pas envoyé reste dans votre solde.
| Canal | Packs | Total |
|---|---|---|
| SMS au Sénégal | 3 × Essential (100 SMS) | 4 500 FCFA |
| SMS au Mali | 15 × Starter (20 SMS) | 10 500 FCFA |
| SMS en Côte d'Ivoire | 15 × Starter (20 SMS) | 3 000 FCFA |
| WhatsApp, tous pays (2 crédits par message) | 6 × Pack Starter (100 crédits) | 6 000 FCFA |
Questions fréquentes
Comment connaître la date d'anniversaire des clients ?
Demandez-la à la réservation ou avec la carte de fidélité, et créez un groupe par mois d'anniversaire. La campagne du mois part au groupe correspondant.
Peut-on offrir une réduction sur la commande en ligne ?
Oui : un code de réduction de la boutique, en pourcentage ou en montant fixe, valable entre deux dates.
Combien de temps pour faire valider le modèle ?
Le texte SMS est validé par ChapChapSend sous 24 h, en général en une trentaine de minutes, depuis SMS ▸ Templates dans le portail. La version WhatsApp passe par la validation de Meta, une seule fois avant le premier envoi.
Peut-on programmer l'envoi ?
Oui. Une campagne SMS ou WhatsApp se programme au moins 1 heure à l'avance, et les destinataires en échec peuvent être relancés ensuite sans renvoyer aux autres.
Pour aller plus loin
- SMS et WhatsApp pour restaurants Tous les messages du métier.
- Modèle : Confirmation de réservation À la prise de réservation, une confirmation immédiate.
- Modèle : Plat du jour Entre 10 h 30 et 11 h, avant que les bureaux décident où déjeuner.
- Modèle : Commande à emporter prête Au moment où le plat sort de cuisine, pas avant.
- WhatsApp Business pour restaurant : commandes et réservations WhatsApp Business
- Menu en ligne et commande payée par mobile money Boutique en ligne
- SMS pour restaurants au Sénégal Prix et paiements du Sénégal.
- SMS pour restaurants au Mali Prix et paiements du Mali.
- SMS pour restaurants en Côte d'Ivoire Prix et paiements de Côte d'Ivoire.
- Tous les métiers Messages et prix, métier par métier.
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