Menu en ligne et commande payée par mobile money
Un restaurant n'a pas besoin d'un site web pour prendre des commandes en ligne. La boutique ChapChapSend affiche la carte avec photos et prix, prend la commande et la fait payer par mobile money ; l'argent arrive sur le compte du restaurant.
Le même menu alimente le catalogue WhatsApp. Le lien se partage en statut, sur Instagram, ou dans le SMS du plat du jour.
La commande du bureau d'en face
À 11 h, une assistante commande pour six collègues depuis le lien reçu dans le SMS du plat du jour. Elle choisit les plats, paie par mobile money, indique « retrait 12 h 30 ». La commande apparaît comme payée dans le portail.
En cuisine, la commande est prête à l'heure. Personne n'a pris de note au téléphone, et la caisse n'a pas eu à rendre la monnaie sur un gros billet.
Mettre en place
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Photographiez vos plats
Une photo, un prix, une description : la carte se monte en une heure.
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Renseignez le compte de reversement
Le compte mobile money du restaurant reçoit l'argent des commandes.
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Partagez le lien
En statut WhatsApp, sur Instagram, et dans chaque SMS du plat du jour.
Qui paie quoi, pays par pays
Les moyens de paiement suivent le pays déclaré par votre entreprise. La boutique est gratuite pendant la bêta.
| Pays | Vos clients paient par | L'argent vous est reversé sur |
|---|---|---|
| Sénégal | Orange Money et Wave | Orange Money et Wave |
| Mali | Orange Money | Orange Money |
| Côte d'Ivoire | Orange Money et Wave | Orange Money et Wave |
| Bénin | MTN MoMo et Moov Money | MTN MoMo et Moov Money |
| Burkina Faso | Orange Money et MobiCash | Orange Money et Moov Money |
Questions fréquentes
Peut-on proposer une réduction le jour creux ?
Oui : un code de réduction, en pourcentage ou en montant fixe, valable entre deux dates précises, sur toute la carte ou sur des plats choisis.
Peut-on utiliser notre propre nom de domaine ?
Oui, la boutique fonctionne sur votre sous-domaine ChapChapSend ou sur votre propre nom de domaine.
Le plat du jour épuisé reste-t-il commandable ?
Réglez son stock sur le nombre de portions : arrivé à zéro, le plat passe en rupture sur la boutique, et les clients ne commandent plus ce que la cuisine ne peut plus servir.
Combien coûte la boutique ?
Elle est gratuite pendant la bêta.
Faut-il un site web ?
Non. La boutique a sa propre adresse et son panier, elle alimente aussi votre catalogue WhatsApp, et vous pouvez y brancher votre nom de domaine.
Pour aller plus loin
- SMS et WhatsApp pour restaurants Tous les messages du métier.
- Modèle : Confirmation de réservation À la prise de réservation, une confirmation immédiate.
- Modèle : Plat du jour Entre 10 h 30 et 11 h, avant que les bureaux décident où déjeuner.
- Modèle : Commande à emporter prête Au moment où le plat sort de cuisine, pas avant.
- Modèle : Offre d'anniversaire Une semaine avant l'anniversaire, pour laisser le temps d'organiser une sortie.
- WhatsApp Business pour restaurant : commandes et réservations WhatsApp Business
- Boutique en ligne La présentation complète du produit.
- SMS pour restaurants au Sénégal Prix et paiements du Sénégal.
- SMS pour restaurants au Mali Prix et paiements du Mali.
- SMS pour restaurants en Côte d'Ivoire Prix et paiements de Côte d'Ivoire.
- Tous les métiers Messages et prix, métier par métier.
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