Rappel d'honoraires : modèles de SMS pour cabinets d'avocats et études
Voici 3 SMS « rappel d'honoraires » prêts à adapter pour les cabinets d'avocats et études, chacun sous 160 caractères, avec leur version WhatsApp et ce que coûte l'envoi.
Les honoraires se réclament mal de vive voix. Un rappel écrit, courtois, à date fixe, évite le malaise et les retards.
3 SMS prêts à envoyer
Chaque modèle tient en 160 caractères au plus, une fois {{prenom}} remplacé par un prénom long. Adaptez-le à votre cabinet d'avocats : ChapChapSend valide chaque texte avant son premier envoi.
{{prenom}}, la note d'honoraires de votre dossier est disponible au cabinet. Le secrétariat se tient à votre disposition pour toute question.
{{prenom}}, nous vous rappelons courtoisement le règlement de la note d'honoraires de votre dossier. Merci par avance.
{{prenom}}, nous accusons réception de votre règlement. Merci de votre confiance.
Quand l'envoyer
À l'échéance de la provision ou de la facture, puis quinze jours plus tard. Toujours sobre, toujours privé.
La version WhatsApp
Un modèle à soumettre à Meta, dans la catégorie utilitaire : 1 crédit WhatsApp par message. Les réponses arrivent dans votre boîte de réception partagée.
Bonjour {{prenom}}, la note d'honoraires de votre dossier est disponible. Nous pouvons vous l'envoyer ici en PDF. Pour toute question sur les modalités de règlement, répondez à ce message.
Les variables du message
{{prenom}} se remplit tout seul, destinataire par destinataire, depuis la fiche de chaque contact. Vérifiez que vos contacts ont bien ce champ renseigné avant d'envoyer.
Les erreurs à éviter
-
Le montant dans un SMS
Le montant se donne dans la note, envoyée en privé.
-
Un ton pressant
La relation avec le client est durable ; restez courtois.
-
Relancer trop souvent
Une relance, puis un appel de l'avocat.
Envoyer ce message à 50 clients
Au pack le moins cher de chaque pays, 1 crédit SMS par destinataire. Ce qui n'est pas envoyé reste dans votre solde.
| Canal | Packs | Total |
|---|---|---|
| SMS au Sénégal | 1 × Essential (100 SMS) | 1 500 FCFA |
| SMS au Mali | 3 × Starter (20 SMS) | 2 100 FCFA |
| SMS en Côte d'Ivoire | 3 × Starter (20 SMS) | 600 FCFA |
| WhatsApp, tous pays (1 crédit par message) | 1 × Pack Starter (100 crédits) | 1 000 FCFA |
Questions fréquentes
Peut-on envoyer la note en PDF ?
Oui, dans la conversation WhatsApp du client.
Le règlement peut-il passer par ChapChapSend ?
Les liens de paiement servent aux ventes de la boutique ; pour les honoraires, gardez vos modalités habituelles.
Comment rappeler des honoraires sans abîmer la relation ?
Restez courtois et privé : le rappel annonce que la note est disponible et propose d'en parler, sans montant dans le SMS. La note elle-même part en PDF dans la conversation du client, et une seule relance suffit avant un appel de l'avocat. C'est le ton qui préserve la relation, pas l'absence de rappel.
Combien de temps pour faire valider le modèle ?
Le texte SMS est validé par ChapChapSend sous 24 h, en général en une trentaine de minutes, depuis SMS ▸ Templates dans le portail. La version WhatsApp passe par la validation de Meta, une seule fois avant le premier envoi.
Peut-on programmer l'envoi ?
Oui. Une campagne SMS ou WhatsApp se programme au moins 1 heure à l'avance, et les destinataires en échec peuvent être relancés ensuite sans renvoyer aux autres.
Pour aller plus loin
- SMS et WhatsApp pour cabinets d'avocats et études Tous les messages du métier.
- Modèle : Rappel de rendez-vous au cabinet La veille en fin d'après-midi, avec l'heure et les pièces à apporter.
- Modèle : Audience renvoyée Le jour même où le renvoi est prononcé, en fin de journée.
- Modèle : Pièces manquantes au dossier Dès que le manque est constaté, avec la date à laquelle la pièce est nécessaire.
- WhatsApp Business pour cabinet d'avocats WhatsApp Business
- SMS pour cabinets d'avocats et études au Sénégal Prix et paiements du Sénégal.
- SMS pour cabinets d'avocats et études au Mali Prix et paiements du Mali.
- SMS pour cabinets d'avocats et études en Côte d'Ivoire Prix et paiements de Côte d'Ivoire.
- Tous les métiers Messages et prix, métier par métier.
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