Boutique en ligne de parapharmacie
Le rayon parapharmacie se vend très bien à distance : laits infantiles, couches, soins de la peau, protections solaires. ChapChapSend met ces produits en ligne sur une boutique que vos clients paient par mobile money, et dans le catalogue de votre WhatsApp.
Les médicaments restent délivrés au comptoir, sur ordonnance et avec le conseil du pharmacien. La boutique ne sert qu'à la parapharmacie, ce qui est déjà une bonne part du panier.
La mère qui commande le lait du mois
Une cliente achète chaque mois deux boîtes de lait infantile et un paquet de couches. Au lieu de traverser la ville avec le bébé, elle ouvre le lien de la boutique, choisit ses produits et paie par mobile money.
La commande arrive dans le portail, l'accusé de réception part sur WhatsApp une minute plus tard. L'équipe prépare le sac ; la cliente le retire en passant ou le fait livrer.
Mettre en place
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Mettez en ligne le rayon qui tourne
Laits, couches, soins, hygiène : les vingt références les plus demandées suffisent pour commencer.
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Renseignez votre compte de reversement
L'argent des commandes arrive sur le compte mobile money de la pharmacie.
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Partagez le lien
En statut WhatsApp, sur le ticket de caisse ou dans le SMS de commande arrivée.
Qui paie quoi, pays par pays
Les moyens de paiement suivent le pays déclaré par votre entreprise. La boutique est gratuite pendant la bêta.
| Pays | Vos clients paient par | L'argent vous est reversé sur |
|---|---|---|
| Sénégal | Orange Money et Wave | Orange Money et Wave |
| Mali | Orange Money | Orange Money |
| Côte d'Ivoire | Orange Money et Wave | Orange Money et Wave |
| Bénin | MTN MoMo et Moov Money | MTN MoMo et Moov Money |
| Burkina Faso | Orange Money et MobiCash | Orange Money et Moov Money |
Questions fréquentes
Peut-on vendre des médicaments sur la boutique ?
La boutique est faite pour la parapharmacie. Les médicaments relèvent du conseil et de l'ordonnance au comptoir, et nous ne vous conseillons pas de les y mettre.
Peut-on proposer une réduction aux clientes fidèles ?
Oui : un code de réduction en pourcentage ou en montant fixe, sur toute la boutique ou sur des articles choisis, avec une date de début et de fin.
Combien coûte la boutique ?
Elle est gratuite pendant la bêta.
Faut-il un site web ?
Non. La boutique a sa propre adresse et son panier, elle alimente aussi votre catalogue WhatsApp, et vous pouvez y brancher votre nom de domaine.
Pour aller plus loin
- SMS et WhatsApp pour pharmacies Tous les messages du métier.
- Modèle : Commande de médicament arrivée Dès la réception du grossiste, le matin, avant la première affluence.
- Modèle : Pharmacie de garde La veille de la garde, en fin d'après-midi, puis le jour même vers 18 h pour ceux qui cherchent le soir.
- Modèle : Renouvellement de traitement Cinq à sept jours avant la fin théorique de la boîte, calculés depuis la dernière délivrance.
- Modèle : Journée de dépistage Une semaine avant la journée pour que les patients s'organisent, puis la veille au soir.
- WhatsApp Business pour pharmacie WhatsApp Business
- Boutique en ligne La présentation complète du produit.
- SMS pour pharmacies au Sénégal Prix et paiements du Sénégal.
- SMS pour pharmacies au Mali Prix et paiements du Mali.
- SMS pour pharmacies en Côte d'Ivoire Prix et paiements de Côte d'Ivoire.
- Tous les métiers Messages et prix, métier par métier.
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