SMS pour microfinance & institutions financières en Côte d'Ivoire
Une institution de microfinance en Côte d'Ivoire rappelle les échéances à ses membres par SMS, à partir de 9 FCFA le rappel. Le message arrive sur les téléphones simples, très présents hors des grandes villes.
Exemple : 2000 rappels d'échéance reviennent à 18 000 FCFA aux tarifs de Côte d'Ivoire. Une entreprise déclarée en Côte d'Ivoire reçoit 20 SMS offerts à l'inscription, comme au Sénégal.
Le coût des rappels d'échéance en Côte d'Ivoire
Exemples de volumes mensuels, au pack le moins cher de Côte d'Ivoire.
| Volume | Packs | Total |
|---|---|---|
| 500 rappels d'échéance | 1 × Startup (500 SMS) | 4 500 FCFA |
| 2 000 rappels d'échéance | 4 × Startup (500 SMS) | 18 000 FCFA |
| 5 000 rappels d'échéance | 10 × Startup (500 SMS) | 45 000 FCFA |
Deux messages prêts à adapter
Personnalisés avec le prénom de chaque destinataire. Chaque texte est validé par ChapChapSend avant son premier envoi.
Bonjour {{prenom}}, votre échéance est due le 5 du mois. Passez à l'agence de Abidjan ou réglez par mobile money.
Nous avons bien reçu votre versement. Merci, {{prenom}}. — Agence de Bouaké
Les usages
-
Rappels d'échéance
Quelques jours avant la date. C'est le message qui évite le plus d'impayés, et le moins coûteux à envoyer.
-
Confirmations de versement
Le client sait que son paiement est enregistré. Il ne se déplace pas pour le vérifier.
-
Convocations et réunions de groupe
Réunions d'épargne, assemblées, formations : tout le groupe est prévenu en un envoi.
Le SMS en Côte d'Ivoire
- Prix du SMS
- 9 à 10 FCFA selon le pack
- Opérateurs couverts
- Orange, MTN et Moov Africa
- SMS offerts (bêta)
- 20 SMS
- Payer ChapChapSend
- Orange Money, Wave et carte bancaire
Questions fréquentes
Combien coûtent 2000 rappels d'échéance en Côte d'Ivoire ?
18 000 FCFA avec 4 packs Startup, soit 9 FCFA par message. La Côte d'Ivoire a le SMS le moins cher de la plateforme : 10 FCFA l'unité dès 20 SMS, 9 FCFA avec le pack de 500.
Mes emprunteurs sont chez Orange, MTN ou Moov Africa : reçoivent-ils le SMS ?
Oui, la route couvre Orange, MTN et Moov Africa, et le rapport de livraison vous le confirme destinataire par destinataire.
Puis-je mettre le montant et la date dans le message ?
Oui, via les variables de personnalisation. Chaque client reçoit son montant et sa date d'échéance, à partir d'un seul modèle de message et d'un fichier Excel. Vous n'écrivez pas 300 messages : vous en écrivez un.
Est-ce prudent de mentionner un montant par SMS ?
Le rappel d'échéance et la confirmation de versement sont des pratiques courantes et attendues par les clients. Nous recommandons en revanche de ne jamais faire figurer de donnée d'identification sensible (numéro de compte complet, identifiant, code) dans un SMS. Un montant et une date suffisent à faire agir le client.
Peut-on essayer avant de payer ?
Une entreprise déclarée en Côte d'Ivoire reçoit 20 SMS offerts à l'inscription, comme au Sénégal. En Côte d'Ivoire, les packs se paient par Orange Money, Wave ou carte bancaire ; la boutique encaisse ses clients par Orange Money ou Wave et reverse sur l'un de ces deux comptes.
Pour aller plus loin
- ChapChapSend en Côte d'Ivoire Tous les faits du pays.
- SMS en masse en Côte d'Ivoire Prix et paiements du pays.
- API SMS en Côte d'Ivoire Prix et paiements du pays.
- Microfinance & institutions financières Le guide complet du secteur.
- Microfinance au Sénégal Le même usage, un autre pays.
- Microfinance au Mali Le même usage, un autre pays.
- Microfinance, mutuelles et caisses d'épargne SMS pour institutions de microfinance en Côte d'Ivoire.
- Tontines, mutuelles et groupements d'épargne SMS pour tontines et groupements d'épargne en Côte d'Ivoire.
- Compagnies d'assurance, courtiers et agents SMS pour assureurs et courtiers en Côte d'Ivoire.
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- Tous les tarifs Packs SMS et WhatsApp.
Votre premier envoi en Côte d'Ivoire
Une entreprise déclarée en Côte d'Ivoire reçoit 20 SMS offerts à l'inscription, comme au Sénégal.
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