Échéance des frais de scolarité : modèles de SMS pour universités et grandes écoles
Voici 3 SMS « échéance des frais de scolarité » prêts à adapter pour les universités et grandes écoles, chacun sous 160 caractères, avec leur version WhatsApp et ce que coûte l'envoi.
Un rappel à temps évite la file devant le service financier le matin de l'examen, et l'étudiant refoulé de la salle. Les frais entrent plus tôt, sans relance au guichet.
3 SMS prêts à envoyer
Chaque modèle tient en 160 caractères au plus, une fois {{prenom}} remplacé par un prénom long. Adaptez-le à votre université privée : ChapChapSend valide chaque texte avant son premier envoi.
Bonjour {{prenom}}, la tranche de scolarité du semestre est à régler avant le 15. Paiement au service financier ou par mobile money.
{{prenom}}, rappel : la tranche de scolarité est attendue avant vendredi. Sans paiement, l'accès aux examens n'est pas garanti.
{{prenom}}, votre tranche de scolarité n'apparaît pas encore. Si vous avez payé, envoyez le reçu à la scolarité sur WhatsApp.
Quand l'envoyer
Dix jours avant l'échéance, puis trois jours avant, puis le lendemain pour les retardataires. Jamais le jour même d'un examen : l'étudiant doit avoir le temps de payer avant.
La version WhatsApp
Un modèle à soumettre à Meta, dans la catégorie utilitaire : 1 crédit WhatsApp par message. Les réponses arrivent dans votre boîte de réception partagée.
Bonjour {{prenom}}, la tranche de scolarité du semestre est à régler avant le 15 du mois. Vous pouvez payer au service financier ou par mobile money. Si vous avez déjà payé, envoyez-nous le reçu ici pour mettre votre dossier à jour.
Les variables du message
{{prenom}} se remplit tout seul, destinataire par destinataire, depuis la fiche de chaque contact. Vérifiez que vos contacts ont bien ce champ renseigné avant d'envoyer.
Les erreurs à éviter
-
Relancer ceux qui ont payé
Le rappel « après l'échéance » ne part qu'aux étudiants sans paiement enregistré. Sinon, vous fâchez les bons payeurs.
-
Menacer
« Vous serez exclu » braque l'étudiant et sa famille. Rappelez la règle des examens, sans ton de sanction.
-
Écrire le montant dû à tous
Le montant dépend de la filière et des bourses. Par l'API, chaque étudiant reçoit le sien ; en campagne, restez sur « la tranche ».
Envoyer ce message à 4 000 étudiants
Au pack le moins cher de chaque pays, 1 crédit SMS par destinataire. Ce qui n'est pas envoyé reste dans votre solde.
| Canal | Packs | Total |
|---|---|---|
| SMS au Sénégal | 4 × Business (1 000 SMS) | 56 000 FCFA |
| SMS au Mali | 8 × Startup (500 SMS) | 128 000 FCFA |
| SMS en Côte d'Ivoire | 8 × Startup (500 SMS) | 36 000 FCFA |
| WhatsApp, tous pays (1 crédit par message) | 8 × Pack Growth (500 crédits) | 32 000 FCFA |
Questions fréquentes
Peut-on indiquer à chaque étudiant son reste à payer ?
Par l'API, oui : le logiciel de scolarité passe le montant de chaque étudiant en variable. En campagne, une variable a la même valeur pour tous.
Le parent qui paie peut-il recevoir le rappel ?
Oui, si son numéro est dans vos contacts : ajoutez les payeurs à un groupe dédié, et le rappel part vers eux.
Combien de temps pour faire valider le modèle ?
Le texte SMS est validé par ChapChapSend sous 24 h, en général en une trentaine de minutes, depuis SMS ▸ Templates dans le portail. La version WhatsApp passe par la validation de Meta, une seule fois avant le premier envoi.
Peut-on programmer l'envoi ?
Oui. Une campagne SMS ou WhatsApp se programme au moins 1 heure à l'avance, et les destinataires en échec peuvent être relancés ensuite sans renvoyer aux autres.
Pour aller plus loin
- SMS et WhatsApp pour universités et grandes écoles Tous les messages du métier.
- Modèle : Changement d'emploi du temps Dès que le changement est décidé, et au plus tard la veille à 19 h pour un cours du lendemain matin.
- Modèle : Résultats publiés Le jour de la publication, une fois les résultats affichés et en ligne, en fin de matinée.
- Modèle : Relance des candidats Trois semaines puis une semaine avant la date limite des inscriptions, et le jour des portes ouvertes.
- WhatsApp Business pour université WhatsApp Business
- API SMS pour logiciel de scolarité API SMS
- SMS pour universités et grandes écoles au Sénégal Prix et paiements du Sénégal.
- SMS pour universités et grandes écoles au Mali Prix et paiements du Mali.
- SMS pour universités et grandes écoles en Côte d'Ivoire Prix et paiements de Côte d'Ivoire.
- Tous les métiers Messages et prix, métier par métier.
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