Sac de courses prêt : modèles de SMS pour supérettes et supermarchés
Voici 3 SMS « sac de courses prêt » prêts à adapter pour les supérettes et supermarchés, chacun sous 160 caractères, avec leur version WhatsApp et ce que coûte l'envoi.
Le client qui a commandé attend. Le message « prêt » avec le total et le paiement en ligne évite l'aller-retour du livreur qui n'a pas de monnaie.
3 SMS prêts à envoyer
Chaque modèle tient en 160 caractères au plus, une fois {{prenom}} remplacé par un prénom long. Adaptez-le à votre supérette et supermarché : ChapChapSend valide chaque texte avant son premier envoi.
{{prenom}}, votre sac de courses est prêt à la caisse. Total à régler au retrait ou par mobile money. À tout de suite !
{{prenom}}, votre commande est en route avec notre livreur. Il vous appellera à l'arrivée. Merci de votre confiance !
{{prenom}}, un article de votre liste manque aujourd'hui. Nous l'avons remplacé par un équivalent au même prix, sauf avis contraire.
Quand l'envoyer
Dès que le sac est préparé et le total calculé. Le lien de paiement part dans la foulée, pour que le livreur parte avec une commande réglée.
La version WhatsApp
Un modèle à soumettre à Meta, dans la catégorie utilitaire : 1 crédit WhatsApp par message. Les réponses arrivent dans votre boîte de réception partagée.
Bonjour {{prenom}}, votre sac de courses est prêt. Le total et le lien de paiement sont ci-dessous ; dès que c'est réglé, notre livreur part. Un article à changer ? Répondez simplement à ce message.
Les variables du message
{{prenom}} se remplit tout seul, destinataire par destinataire, depuis la fiche de chaque contact. Vérifiez que vos contacts ont bien ce champ renseigné avant d'envoyer.
Les erreurs à éviter
-
Remplacer sans prévenir
Le client voulait cette marque-là. Dites ce que vous avez remplacé, et laissez-le refuser.
-
Livrer avant le paiement
Le lien de paiement d'abord, la livraison ensuite : moins de retours à vide.
-
Oublier le total
Un « c'est prêt » sans montant déclenche un appel. Donnez le total.
Envoyer ce message à 300 clients
Au pack le moins cher de chaque pays, 1 crédit SMS par destinataire. Ce qui n'est pas envoyé reste dans votre solde.
| Canal | Packs | Total |
|---|---|---|
| SMS au Sénégal | 3 × Essential (100 SMS) | 4 500 FCFA |
| SMS au Mali | 15 × Starter (20 SMS) | 10 500 FCFA |
| SMS en Côte d'Ivoire | 15 × Starter (20 SMS) | 3 000 FCFA |
| WhatsApp, tous pays (1 crédit par message) | 3 × Pack Starter (100 crédits) | 3 000 FCFA |
Questions fréquentes
Peut-on envoyer le lien de paiement depuis la commande ?
Oui, la commande créée dans le portail envoie son lien de paiement dans la conversation WhatsApp du client.
Le client peut-il envoyer sa liste en vocal ?
Oui, les vocaux arrivent dans la conversation et s'écoutent depuis le portail.
Peut-on suivre les commandes du jour ?
Oui, les commandes WhatsApp et boutique sont dans la même liste, avec leur statut et leur paiement.
Combien de temps pour faire valider le modèle ?
Le texte SMS est validé par ChapChapSend sous 24 h, en général en une trentaine de minutes, depuis SMS ▸ Templates dans le portail. La version WhatsApp passe par la validation de Meta, une seule fois avant le premier envoi.
Peut-on programmer l'envoi ?
Oui. Une campagne SMS ou WhatsApp se programme au moins 1 heure à l'avance, et les destinataires en échec peuvent être relancés ensuite sans renvoyer aux autres.
Pour aller plus loin
- SMS et WhatsApp pour supérettes et supermarchés Tous les messages du métier.
- Modèle : Promotions du week-end Le jeudi soir ou le vendredi midi, quand les familles préparent les courses du week-end.
- Modèle : Arrivage de produits Le jour même de la livraison, en fin de matinée, une fois les produits en rayon.
- Modèle : Panier de début de mois Le 28 ou le 29, puis le 2 ou le 3, quand les salaires sont versés.
- WhatsApp Business pour supérette et supermarché WhatsApp Business
- Boutique en ligne pour supérette Boutique en ligne
- SMS pour supérettes et supermarchés au Sénégal Prix et paiements du Sénégal.
- SMS pour supérettes et supermarchés au Mali Prix et paiements du Mali.
- SMS pour supérettes et supermarchés en Côte d'Ivoire Prix et paiements de Côte d'Ivoire.
- Tous les métiers Messages et prix, métier par métier.
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