Code de vérification : modèles de SMS pour startups et éditeurs d'applications
Voici 3 SMS « code de vérification » prêts à adapter pour les startups et éditeurs d'applications, chacun sous 160 caractères, avec leur version WhatsApp et ce que coûte l'envoi.
Le code de vérification est le premier message que reçoit l'utilisateur. S'il arrive en quelques secondes, l'inscription se termine ; s'il tarde, l'utilisateur part.
3 SMS prêts à envoyer
Chaque modèle tient en 160 caractères au plus, une fois {{prenom}} remplacé par un prénom long. Adaptez-le à votre startup et application : ChapChapSend valide chaque texte avant son premier envoi.
Votre code de vérification est {{code}}. Il expire dans 10 minutes. Ne le communiquez à personne.
{{code}} est votre code de connexion. Si vous n'avez pas demandé ce code, ignorez ce message et changez votre mot de passe.
Pour valider votre paiement, saisissez le code {{code}}. Notre équipe ne vous demandera jamais ce code par téléphone.
Quand l'envoyer
À la seconde où l'utilisateur le demande : inscription, connexion, changement de mot de passe, validation d'un paiement. Jamais en avance, jamais en lot.
La version WhatsApp
Un modèle à soumettre à Meta, dans la catégorie utilitaire : 1 crédit WhatsApp par message. Les réponses arrivent dans votre boîte de réception partagée.
Bonjour {{prenom}}, votre code de vérification vous attend. Pour votre sécurité, ne le communiquez à personne : notre équipe ne vous le demandera jamais.
Les variables du message
{{prenom}} se remplit tout seul, destinataire par destinataire, depuis la fiche de chaque contact. Vérifiez que vos contacts ont bien ce champ renseigné avant d'envoyer.
{{code}} n'est pas un champ du contact. Dans une campagne, vous lui donnez une valeur avant l'envoi, la même pour tous les destinataires ; par l'API, chaque appel passe la sienne.
Les erreurs à éviter
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Envoyer le code en campagne
Un code est propre à chaque utilisateur : il part par l'API, un appel par code.
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Oublier l'avertissement
« Ne le communiquez à personne » protège vos utilisateurs des arnaques.
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Un expéditeur inconnu
Un code venu d'un numéro privé inspire moins confiance qu'un nom d'expéditeur. Demandez le vôtre tôt.
Envoyer ce message à 1 000 utilisateurs
Au pack le moins cher de chaque pays, 1 crédit SMS par destinataire. Ce qui n'est pas envoyé reste dans votre solde.
| Canal | Packs | Total |
|---|---|---|
| SMS au Sénégal | 1 × Business (1 000 SMS) | 14 000 FCFA |
| SMS au Mali | 2 × Startup (500 SMS) | 32 000 FCFA |
| SMS en Côte d'Ivoire | 2 × Startup (500 SMS) | 9 000 FCFA |
| WhatsApp, tous pays (1 crédit par message) | 2 × Pack Growth (500 crédits) | 8 000 FCFA |
Questions fréquentes
Peut-on envoyer un code d'authentification sur WhatsApp ?
Oui, avec un modèle d'authentification de Meta : texte imposé, bouton « Copier le code », durée de validité de 1 à 90 minutes, envoyé par l'API.
La réponse de l'API est-elle immédiate ?
Oui, l'envoi est synchrone : un refus de l'opérateur revient dans la réponse, et votre application peut proposer un autre canal.
Quel canal choisir pour les codes ?
Le SMS arrive partout, même sans internet, sous votre nom d'expéditeur ; WhatsApp porte un bouton « Copier le code » et un texte traduit par Meta. Beaucoup d'applications proposent l'un d'abord, puis l'autre au deuxième essai.
Combien de temps pour faire valider le modèle ?
Le texte SMS est validé par ChapChapSend sous 24 h, en général en une trentaine de minutes, depuis SMS ▸ Templates dans le portail. La version WhatsApp passe par la validation de Meta, une seule fois avant le premier envoi.
Peut-on programmer l'envoi ?
Oui. Une campagne SMS ou WhatsApp se programme au moins 1 heure à l'avance, et les destinataires en échec peuvent être relancés ensuite sans renvoyer aux autres.
Pour aller plus loin
- SMS et WhatsApp pour startups et éditeurs d'applications Tous les messages du métier.
- Modèle : Notification de transaction Au moment de la transaction, avec le montant et la référence.
- Modèle : Activation des nouveaux utilisateurs Vingt-quatre heures après une inscription sans première action, puis une semaine après.
- Modèle : Alerte de sécurité Immédiatement, à chaque connexion depuis un nouvel appareil, changement de mot de passe ou de numéro.
- API WhatsApp pour startup WhatsApp Business
- API SMS pour startup en Afrique de l'Ouest API SMS
- SMS pour startups et éditeurs d'applications au Sénégal Prix et paiements du Sénégal.
- SMS pour startups et éditeurs d'applications au Mali Prix et paiements du Mali.
- SMS pour startups et éditeurs d'applications en Côte d'Ivoire Prix et paiements de Côte d'Ivoire.
- Tous les métiers Messages et prix, métier par métier.
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