API WhatsApp pour startup
WhatsApp est l'application que vos utilisateurs ouvrent le plus. ChapChapSend vous donne l'API WhatsApp officielle sans monter vous-même le compte Meta : modèles approuvés, envoi par l'API, boîte de réception pour le support.
La même clé envoie SMS et WhatsApp, selon ses permissions. Le support répond aux utilisateurs dans la boîte de réception, sur le numéro de la startup.
Un support qui tient dans une boîte
Une fintech envoie ses notifications de paiement sur WhatsApp. Quand un utilisateur a un doute, il répond au message ; sa question arrive dans la boîte de réception du support.
L'agent voit la notification d'origine dans la conversation, la référence, la question. Il répond en deux minutes, gratuitement, puisque l'utilisateur a écrit dans les 24 heures.
Mettre en place
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Connectez le numéro de la startup
Le compte WhatsApp Business est créé chez Meta par le parcours officiel.
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Faites approuver vos modèles
Notifications, alertes, codes d'authentification.
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Branchez l'API
Une clé, un POST par message, un statut à suivre.
Les crédits WhatsApp
Les mêmes packs dans tous les pays, sans abonnement. Un modèle utilitaire coûte 1 crédit par message, un modèle marketing 2 ; répondre à un client dans la conversation ne consomme pas de modèle.
Questions fréquentes
Faut-il un compte Meta Business vérifié ?
Le compte WhatsApp Business est créé chez Meta à votre nom, par le parcours officiel ; ChapChapSend vous guide.
Peut-on choisir le numéro qui envoie ?
Oui, l'API liste vos numéros utilisables comme émetteur.
Combien coûte une notification ?
1 crédit pour un modèle utilitaire, 2 pour un marketing, dans le même solde que le portail.
Peut-on utiliser plusieurs numéros ?
Oui, un compte peut avoir plusieurs numéros, et l'API liste ceux qui peuvent servir d'émetteur.
Peut-on tester avant de lancer ?
Oui, avec les 200 crédits WhatsApp offerts pendant la bêta.
Combien de crédits WhatsApp sont offerts pour commencer ?
200 crédits, à réclamer une fois depuis le portail pendant la bêta. De quoi envoyer vos premiers modèles et vérifier que vos clients répondent.
Pour aller plus loin
- SMS et WhatsApp pour startups et éditeurs d'applications Tous les messages du métier.
- Modèle : Code de vérification À la seconde où l'utilisateur le demande : inscription, connexion, changement de mot de passe, validation d'un paiement.
- Modèle : Notification de transaction Au moment de la transaction, avec le montant et la référence.
- Modèle : Activation des nouveaux utilisateurs Vingt-quatre heures après une inscription sans première action, puis une semaine après.
- Modèle : Alerte de sécurité Immédiatement, à chaque connexion depuis un nouvel appareil, changement de mot de passe ou de numéro.
- API SMS pour startup en Afrique de l'Ouest API SMS
- WhatsApp Business La présentation complète du produit.
- SMS pour startups et éditeurs d'applications au Sénégal Prix et paiements du Sénégal.
- SMS pour startups et éditeurs d'applications au Mali Prix et paiements du Mali.
- SMS pour startups et éditeurs d'applications en Côte d'Ivoire Prix et paiements de Côte d'Ivoire.
- Tous les métiers Messages et prix, métier par métier.
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