MODÈLE SMS · QUINCAILLERIE

Devis prêt : modèles de SMS pour quincailleries et vendeurs de matériaux

Voici 3 SMS « devis prêt » prêts à adapter pour les quincailleries et vendeurs de matériaux, chacun sous 160 caractères, avec leur version WhatsApp et ce que coûte l'envoi.

Le client qui demande un devis compare deux ou trois fournisseurs. Le premier qui répond, et celui qui relance, emporte souvent la commande d'une étape entière du chantier.

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3 SMS prêts à envoyer

Chaque modèle tient en 160 caractères au plus, une fois {{prenom}} remplacé par un prénom long. Adaptez-le à votre quincaillerie : ChapChapSend valide chaque texte avant son premier envoi.

Devis prêt · 138 caractères

Bonjour {{prenom}}, votre devis pour la dalle est prêt : envoyé sur WhatsApp. Prix garantis jusqu'à vendredi. Des questions ? Appelez-nous.

Relance · 122 caractères

{{prenom}}, avez-vous pu regarder notre devis ? Les prix du fer peuvent bouger la semaine prochaine. On lance la commande ?

Devis ajusté · 125 caractères

Bonjour {{prenom}}, nous avons revu votre devis avec une remise chantier. Il vous attend sur WhatsApp. Valable jusqu'à samedi.

Quand l'envoyer

Dès que le devis est chiffré, le jour même de la demande si possible. Une relance trois jours plus tard si le client n'a pas répondu, en rappelant que les prix bougent.

La version WhatsApp

Un modèle à soumettre à Meta, dans la catégorie utilitaire : 1 crédit WhatsApp par message. Les réponses arrivent dans votre boîte de réception partagée.

Modèle WhatsApp

Bonjour {{prenom}}, votre devis de matériaux est prêt, il se trouve ci-dessus dans la conversation. Les prix sont garantis jusqu'à vendredi. Répondez « VALIDÉ » pour lancer la commande et convenir de la livraison.

Les variables du message

{{prenom}} se remplit tout seul, destinataire par destinataire, depuis la fiche de chaque contact. Vérifiez que vos contacts ont bien ce champ renseigné avant d'envoyer.

Les erreurs à éviter

Répondre trois jours plus tard

Le concurrent a répondu le jour même. Le délai de réponse vend autant que le prix.
Pas de durée de validité

Dans les matériaux, les prix bougent. Une date de validité pousse à décider et vous protège.
Relancer chaque jour

Une relance suffit. Au-delà, le client se sent harcelé.

Envoyer ce message à 100 clients

Au pack le moins cher de chaque pays, 1 crédit SMS par destinataire. Ce qui n'est pas envoyé reste dans votre solde.

Canal	Packs	Total
SMS au Sénégal	1 × Essential (100 SMS)	1 500 FCFA
SMS au Mali	5 × Starter (20 SMS)	3 500 FCFA
SMS en Côte d'Ivoire	5 × Starter (20 SMS)	1 000 FCFA
WhatsApp, tous pays (1 crédit par message)	1 × Pack Starter (100 crédits)	1 000 FCFA

Questions fréquentes

Peut-on envoyer le devis en PDF ?

Oui, dans la conversation WhatsApp ouverte par le client : un document s'envoie comme une photo.

Le total du devis peut-il figurer dans le SMS ?

Oui, s'il est court : le total et la date de validité suffisent. Le détail ligne par ligne va dans la conversation WhatsApp ou dans le PDF.

Le message « devis prêt » est-il marketing ?

Non, il répond à une demande du client : c'est un modèle utilitaire, à 1 crédit.

Combien de temps pour faire valider le modèle ?

Le texte SMS est validé par ChapChapSend sous 24 h, en général en une trentaine de minutes, depuis SMS ▸ Templates dans le portail. La version WhatsApp passe par la validation de Meta, une seule fois avant le premier envoi.

Peut-on programmer l'envoi ?

Oui. Une campagne SMS ou WhatsApp se programme au moins 1 heure à l'avance, et les destinataires en échec peuvent être relancés ensuite sans renvoyer aux autres.

Pour aller plus loin

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