MODÈLE SMS · PÂTISSERIE

Ouverture des commandes de fête : modèles de SMS pour pâtisseries et boulangeries

Voici 3 SMS « ouverture des commandes de fête » prêts à adapter pour les pâtisseries et boulangeries, chacun sous 160 caractères, avec leur version WhatsApp et ce que coûte l'envoi.

Les commandes de fête font la meilleure semaine de l'année, à condition de les recevoir à l'avance. Ouvrir tôt et fermer net permet de planifier la production au lieu de la subir la veille.

3 SMS prêts à envoyer

Chaque modèle tient en 160 caractères au plus, une fois {{prenom}} remplacé par un prénom long. Adaptez-le à votre pâtisserie : ChapChapSend valide chaque texte avant son premier envoi.

Ouverture · 140 caractères

Commandes de fête ouvertes ! Bûches, plateaux de petits fours et gâteaux de fête. Réservez avant le 20 : passé cette date, plus de commande.

Rappel de clôture · 136 caractères

{{prenom}}, dernier délai jeudi pour vos commandes de fête. Plateaux salés et sucrés dès 15 000 F. Commandez sur WhatsApp ou en boutique.

Korité / Tabaski · 140 caractères

Pour la fête, régalez vos invités : plateaux de pâtisseries et gâteaux sur commande. Commandes jusqu'à 3 jours avant. Bonne fête {{prenom}} !

Quand l'envoyer

Trois semaines avant la fête, puis dix jours avant, puis trois jours avant la clôture des commandes. Pour la Tabaski ou la Korité, adaptez au calendrier lunaire annoncé et prévoyez une date de clôture claire.

La version WhatsApp

Un modèle à soumettre à Meta, dans la catégorie marketing : 2 crédits WhatsApp par message. Les réponses arrivent dans votre boîte de réception partagée.

Modèle WhatsApp

Bonjour {{prenom}}, les commandes de fête sont ouvertes à la pâtisserie : plateaux de petits fours, gâteaux et bûches. Consultez le catalogue et commandez avant le 20 : après cette date, nous ne pourrons plus garantir votre commande.

Les variables du message

{{prenom}} se remplit tout seul, destinataire par destinataire, depuis la fiche de chaque contact. Vérifiez que vos contacts ont bien ce champ renseigné avant d'envoyer.

Les erreurs à éviter

  • Pas de date de clôture

    Sans date limite, les commandes arrivent la veille. Fixez-la et répétez-la.

  • Promettre ce que le four ne suit pas

    Comptez votre capacité avant d'ouvrir, et fermez quand elle est atteinte.

  • Un seul message trois semaines avant

    Les clients s'organisent tard. Trois messages bien espacés.

Envoyer ce message à 600 clients

Au pack le moins cher de chaque pays, 1 crédit SMS par destinataire. Ce qui n'est pas envoyé reste dans votre solde.

CanalPacksTotal
SMS au Sénégal6 × Essential (100 SMS)9 000 FCFA
SMS au Mali30 × Starter (20 SMS)21 000 FCFA
SMS en Côte d'Ivoire30 × Starter (20 SMS)6 000 FCFA
WhatsApp, tous pays (2 crédits par message)12 × Pack Starter (100 crédits)12 000 FCFA

Questions fréquentes

Peut-on programmer les trois messages à l'avance ?

Oui. Chaque campagne se programme au moins une heure à l'avance : préparez les trois envois le jour où vous ouvrez les commandes.

Peut-on prendre les commandes de fête en ligne ?

Oui, sur la boutique : chaque plateau est un article, payé à la commande par mobile money.

Combien de temps pour faire valider le modèle ?

Le texte SMS est validé par ChapChapSend sous 24 h, en général en une trentaine de minutes, depuis SMS ▸ Templates dans le portail. La version WhatsApp passe par la validation de Meta, une seule fois avant le premier envoi.

Peut-on programmer l'envoi ?

Oui. Une campagne SMS ou WhatsApp se programme au moins 1 heure à l'avance, et les destinataires en échec peuvent être relancés ensuite sans renvoyer aux autres.

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