MODÈLE SMS · OPTICIEN

Devis de lunettes prêt : modèles de SMS pour opticiens

Voici 3 SMS « devis de lunettes prêt » prêts à adapter pour les opticiens, chacun sous 160 caractères, avec leur version WhatsApp et ce que coûte l'envoi.

Un client qui envoie son ordonnance à trois magasins achète chez le premier qui répond clairement. Le devis rapide n'est pas une politesse : c'est la vente.

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3 SMS prêts à envoyer

Chaque modèle tient en 160 caractères au plus, une fois {{prenom}} remplacé par un prénom long. Adaptez-le à votre opticien : ChapChapSend valide chaque texte avant son premier envoi.

Devis prêt · 130 caractères

Bonjour {{prenom}}, votre devis de lunettes est prêt. Passez le voir au magasin ou écrivez-nous sur WhatsApp, nous vous l'envoyons.

Avec prise en charge · 125 caractères

{{prenom}}, votre devis est prêt, avec la part prise en charge par votre assurance. Passez au magasin pour choisir la monture.

Relance du devis · 127 caractères

{{prenom}}, votre devis de lunettes reste valable ce mois-ci. Une question sur les verres ? Le magasin vous répond sur WhatsApp.

Quand l'envoyer

Dans l'heure qui suit la demande, quand le client compare encore. Le devis lui-même part dans la conversation WhatsApp ; le SMS sert aux clients qui n'ont pas WhatsApp ou ont demandé au comptoir.

La version WhatsApp

Un modèle à soumettre à Meta, dans la catégorie utilitaire : 1 crédit WhatsApp par message. Les réponses arrivent dans votre boîte de réception partagée.

Modèle WhatsApp

Bonjour {{prenom}}, voici la suite de votre demande : votre devis de lunettes est prêt. Répondez « DEVIS » et nous vous l'envoyons ici, avec les options de verres. Vous pouvez aussi passer l'essayer au magasin.

Les variables du message

{{prenom}} se remplit tout seul, destinataire par destinataire, depuis la fiche de chaque contact. Vérifiez que vos contacts ont bien ce champ renseigné avant d'envoyer.

Les erreurs à éviter

  • Répondre le lendemain

    Le client a déjà commandé ailleurs. Le devis se fait dans l'heure, même approximatif.

  • Un seul prix sans explication

    Le client ne comprend pas l'écart entre deux verres. Montrez deux ou trois options, avec ce qui les distingue.

  • Oublier la date de validité

    Un devis sans date laisse le client revenir six mois plus tard avec un prix qui n'existe plus.

Envoyer ce message à 80 clients

Au pack le moins cher de chaque pays, 1 crédit SMS par destinataire. Ce qui n'est pas envoyé reste dans votre solde.

CanalPacksTotal
SMS au Sénégal1 × Essential (100 SMS)1 500 FCFA
SMS au Mali4 × Starter (20 SMS)2 800 FCFA
SMS en Côte d'Ivoire4 × Starter (20 SMS)800 FCFA
WhatsApp, tous pays (1 crédit par message)1 × Pack Starter (100 crédits)1 000 FCFA

Questions fréquentes

Peut-on envoyer le devis en PDF ?

Oui, dans la conversation WhatsApp : un document s'envoie comme une photo, et reste dans l'historique du client.

Le client peut-il envoyer son ordonnance en photo ?

Oui, la photo arrive dans la conversation, visible de l'équipe qui prépare le devis.

Combien de temps pour faire valider le modèle ?

Le texte SMS est validé par ChapChapSend sous 24 h, en général en une trentaine de minutes, depuis SMS ▸ Templates dans le portail. La version WhatsApp passe par la validation de Meta, une seule fois avant le premier envoi.

Peut-on programmer l'envoi ?

Oui. Une campagne SMS ou WhatsApp se programme au moins 1 heure à l'avance, et les destinataires en échec peuvent être relancés ensuite sans renvoyer aux autres.

Pour aller plus loin

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