MODÈLE SMS · OPTICIEN

Contrôle de la vue annuel : modèles de SMS pour opticiens

Voici 3 SMS « contrôle de la vue annuel » prêts à adapter pour les opticiens, chacun sous 160 caractères, avec leur version WhatsApp et ce que coûte l'envoi.

Le client qui ne voit plus bien ne pense pas à l'opticien : il pense à ses yeux fatigués. Le rappel au bon moment le ramène au magasin qui connaît déjà sa correction.

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3 SMS prêts à envoyer

Chaque modèle tient en 160 caractères au plus, une fois {{prenom}} remplacé par un prénom long. Adaptez-le à votre opticien : ChapChapSend valide chaque texte avant son premier envoi.

Rappel annuel · 140 caractères

Bonjour {{prenom}}, cela fait un an que nous avons contrôlé votre vue. Passez au magasin pour un nouveau contrôle, sans rendez-vous le matin.

Avant la rentrée · 132 caractères

Rentrée bientôt ! Un enfant qui voit mal au tableau perd des points sans le savoir. Contrôle de la vue au magasin, sans rendez-vous.

Après deux ans · 121 caractères

{{prenom}}, votre dernier contrôle date de deux ans. La vue change sans prévenir : passez la faire vérifier cette semaine.

Quand l'envoyer

Onze à douze mois après le dernier examen, en début de mois, quand les budgets sont frais. Pour les enfants scolarisés, en août, avant la rentrée : un enfant qui voit mal au tableau, c'est un trimestre perdu.

La version WhatsApp

Un modèle à soumettre à Meta, dans la catégorie utilitaire : 1 crédit WhatsApp par message. Les réponses arrivent dans votre boîte de réception partagée.

Modèle WhatsApp

Bonjour {{prenom}}, votre dernier contrôle de la vue date d'un an. Répondez à ce message pour choisir un créneau, ou passez le matin sans rendez-vous. Pensez à apporter vos lunettes actuelles.

Les variables du message

{{prenom}} se remplit tout seul, destinataire par destinataire, depuis la fiche de chaque contact. Vérifiez que vos contacts ont bien ce champ renseigné avant d'envoyer.

Les erreurs à éviter

Promettre un examen médical

Le contrôle en magasin ne remplace pas la consultation d'un ophtalmologiste quand il en faut une. Restez sur « contrôle de la vue ».
Écrire à tous le même jour

Le rappel n'a de sens qu'à la date anniversaire de chacun. Groupez vos clients par mois de passage.
Glisser une promotion

Un rappel de contrôle avec « -30 % sur les montures » devient un modèle marketing sur WhatsApp, à 2 crédits.

Envoyer ce message à 300 clients

Au pack le moins cher de chaque pays, 1 crédit SMS par destinataire. Ce qui n'est pas envoyé reste dans votre solde.

Canal	Packs	Total
SMS au Sénégal	3 × Essential (100 SMS)	4 500 FCFA
SMS au Mali	15 × Starter (20 SMS)	10 500 FCFA
SMS en Côte d'Ivoire	15 × Starter (20 SMS)	3 000 FCFA
WhatsApp, tous pays (1 crédit par message)	3 × Pack Starter (100 crédits)	3 000 FCFA

Questions fréquentes

Comment savoir qui rappeler ce mois-ci ?

Rangez vos clients dans un groupe par mois de dernier contrôle au moment de la vente. Le rappel part vers le groupe du mois.

Le rappel de contrôle est-il un message marketing ?

Tant qu'il rappelle un contrôle sans offre commerciale, il est utilitaire sur WhatsApp (1 crédit). Une remise le fait passer en marketing.

Combien de temps pour faire valider le modèle ?

Le texte SMS est validé par ChapChapSend sous 24 h, en général en une trentaine de minutes, depuis SMS ▸ Templates dans le portail. La version WhatsApp passe par la validation de Meta, une seule fois avant le premier envoi.

Peut-on programmer l'envoi ?

Oui. Une campagne SMS ou WhatsApp se programme au moins 1 heure à l'avance, et les destinataires en échec peuvent être relancés ensuite sans renvoyer aux autres.

Pour aller plus loin

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