Chauffeur en route : modèles de SMS pour agences de location de voitures
Voici 3 SMS « chauffeur en route » prêts à adapter pour les agences de location de voitures, chacun sous 160 caractères, avec leur version WhatsApp et ce que coûte l'envoi.
Le client qui sait qui vient le chercher, dans quelle voiture, ne panique pas. Et l'agence ne passe pas sa journée à faire le lien au téléphone.
3 SMS prêts à envoyer
Chaque modèle tient en 160 caractères au plus, une fois {{prenom}} remplacé par un prénom long. Adaptez-le à votre location de voitures : ChapChapSend valide chaque texte avant son premier envoi.
{{prenom}}, votre chauffeur est en route, arrivée dans 20 minutes environ. Il vous appellera à son arrivée. Bonne journée !
{{prenom}}, votre chauffeur vous attend à la sortie des arrivées avec une pancarte à votre nom. Son numéro est sur WhatsApp.
{{prenom}}, votre chauffeur a 15 minutes de retard à cause de la circulation. Nous sommes désolés, il arrive.
Quand l'envoyer
Quand le chauffeur part vers le client, avec son nom, son numéro et le véhicule. Pour un accueil à l'aéroport, quand l'avion atterrit.
La version WhatsApp
Un modèle à soumettre à Meta, dans la catégorie utilitaire : 1 crédit WhatsApp par message. Les réponses arrivent dans votre boîte de réception partagée.
Bonjour {{prenom}}, votre chauffeur est en route et arrive dans 20 minutes environ. Il vous appellera à son arrivée. Envoyez-nous votre position ici si vous n'êtes pas à l'adresse prévue.
Les variables du message
{{prenom}} se remplit tout seul, destinataire par destinataire, depuis la fiche de chaque contact. Vérifiez que vos contacts ont bien ce champ renseigné avant d'envoyer.
Les erreurs à éviter
-
Taire un retard
Un retard annoncé passe ; découvert sur le trottoir, il énerve.
-
Oublier le point de rencontre
À l'aéroport, dites où exactement.
-
Un numéro de chauffeur en campagne
Chaque client a son chauffeur : message direct ou API.
Envoyer ce message à 100 clients
Au pack le moins cher de chaque pays, 1 crédit SMS par destinataire. Ce qui n'est pas envoyé reste dans votre solde.
| Canal | Packs | Total |
|---|---|---|
| SMS au Sénégal | 1 × Essential (100 SMS) | 1 500 FCFA |
| SMS au Mali | 5 × Starter (20 SMS) | 3 500 FCFA |
| SMS en Côte d'Ivoire | 5 × Starter (20 SMS) | 1 000 FCFA |
| WhatsApp, tous pays (1 crédit par message) | 1 × Pack Starter (100 crédits) | 1 000 FCFA |
Questions fréquentes
Le client peut-il partager sa position ?
Sur WhatsApp, oui ; elle arrive dans la conversation et vous la transmettez au chauffeur.
Peut-on prévenir automatiquement à l'atterrissage ?
Par l'API, si votre système suit les vols ; sinon, un message direct depuis le portail.
Peut-on prévenir l'entreprise qui paie la location ?
Oui, par un message à son gestionnaire, dans sa propre conversation, sans mettre le client en copie.
Peut-on envoyer la photo du véhicule ?
Oui, dans la conversation WhatsApp du client : il reconnaît la voiture à son arrivée.
Combien de temps pour faire valider le modèle ?
Le texte SMS est validé par ChapChapSend sous 24 h, en général en une trentaine de minutes, depuis SMS ▸ Templates dans le portail. La version WhatsApp passe par la validation de Meta, une seule fois avant le premier envoi.
Peut-on programmer l'envoi ?
Oui. Une campagne SMS ou WhatsApp se programme au moins 1 heure à l'avance, et les destinataires en échec peuvent être relancés ensuite sans renvoyer aux autres.
Pour aller plus loin
- SMS et WhatsApp pour agences de location de voitures Tous les messages du métier.
- Modèle : Confirmation de location Dès que la réservation est enregistrée, puis la veille de la prise du véhicule avec le lieu et l'heure.
- Modèle : Rappel de retour du véhicule La veille du retour à 18 h, avec l'heure et le lieu.
- Modèle : Offre pour les fêtes et les mariages Six semaines avant la saison des mariages et les grandes fêtes, aux anciens clients et aux entreprises.
- WhatsApp Business pour agence de location de voitures WhatsApp Business
- API SMS pour logiciel de location API SMS
- SMS pour agences de location de voitures au Sénégal Prix et paiements du Sénégal.
- SMS pour agences de location de voitures au Mali Prix et paiements du Mali.
- SMS pour agences de location de voitures en Côte d'Ivoire Prix et paiements de Côte d'Ivoire.
- Tous les métiers Messages et prix, métier par métier.
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