Offre d'anniversaire : modèles de SMS pour boutiques de cosmétiques
Voici 3 SMS « offre d'anniversaire » prêts à adapter pour les boutiques de cosmétiques, chacun sous 160 caractères, avec leur version WhatsApp et ce que coûte l'envoi.
L'anniversaire est le seul message promotionnel que les clientes remercient. Un code personnel fait revenir celles qui n'avaient rien acheté depuis des mois.
3 SMS prêts à envoyer
Chaque modèle tient en 160 caractères au plus, une fois {{prenom}} remplacé par un prénom long. Adaptez-le à votre boutique de cosmétiques : ChapChapSend valide chaque texte avant son premier envoi.
Joyeux anniversaire {{prenom}} ! Pour l'occasion, -15 % sur toute la boutique avec le code ANNIV15, valable 15 jours. Faites-vous plaisir !
{{prenom}}, c'est votre mois ! Un cadeau vous attend à la boutique pour tout achat ce mois-ci. Montrez ce message en caisse.
Bon anniversaire {{prenom}} ! Code ANNIV15 : -15 % sur votre commande en ligne jusqu'à la fin du mois. Livraison offerte dès 20 000 F.
Quand l'envoyer
Le matin de l'anniversaire, ou le premier jour du mois pour toutes les clientes nées ce mois-là. Le code est valable deux semaines.
La version WhatsApp
Un modèle à soumettre à Meta, dans la catégorie marketing : 2 crédits WhatsApp par message. Les réponses arrivent dans votre boîte de réception partagée.
Joyeux anniversaire {{prenom}} ! Toute l'équipe de la boutique vous souhaite une très belle journée. Pour l'occasion, profitez de -15 % sur toute la boutique avec le code ANNIV15, valable 15 jours, en magasin comme en ligne.
Les variables du message
{{prenom}} se remplit tout seul, destinataire par destinataire, depuis la fiche de chaque contact. Vérifiez que vos contacts ont bien ce champ renseigné avant d'envoyer.
Les erreurs à éviter
-
Une offre sans limite
Quinze jours font passer à l'action. Sans date, le code est oublié.
-
Un code qui ne fonctionne pas
Créez-le dans le portail, avec ses dates, avant le premier envoi.
-
Oublier les vœux
Le message commence par l'anniversaire, pas par la réduction.
Envoyer ce message à 400 clientes
Au pack le moins cher de chaque pays, 1 crédit SMS par destinataire. Ce qui n'est pas envoyé reste dans votre solde.
| Canal | Packs | Total |
|---|---|---|
| SMS au Sénégal | 4 × Essential (100 SMS) | 6 000 FCFA |
| SMS au Mali | 20 × Starter (20 SMS) | 14 000 FCFA |
| SMS en Côte d'Ivoire | 20 × Starter (20 SMS) | 4 000 FCFA |
| WhatsApp, tous pays (2 crédits par message) | 8 × Pack Starter (100 crédits) | 8 000 FCFA |
Questions fréquentes
Comment connaître les dates d'anniversaire ?
Demandez-la à l'achat ou à l'inscription en ligne, et rangez les clientes dans un groupe par mois de naissance. La campagne du mois part au premier jour.
Le code est-il valable en ligne ?
Oui : un code créé dans le portail s'applique sur la boutique en ligne, en pourcentage ou en montant fixe, entre ses dates de début et de fin.
Combien de temps pour faire valider le modèle ?
Le texte SMS est validé par ChapChapSend sous 24 h, en général en une trentaine de minutes, depuis SMS ▸ Templates dans le portail. La version WhatsApp passe par la validation de Meta, une seule fois avant le premier envoi.
Peut-on programmer l'envoi ?
Oui. Une campagne SMS ou WhatsApp se programme au moins 1 heure à l'avance, et les destinataires en échec peuvent être relancés ensuite sans renvoyer aux autres.
Pour aller plus loin
- SMS et WhatsApp pour boutiques de cosmétiques Tous les messages du métier.
- Modèle : Rappel de rachat Quelques jours avant la fin estimée du produit, calculée depuis l'achat : cinq semaines pour un lait de corps, sept pour un sérum.
- Modèle : Retour en stock Le jour de la réception, avant de mettre le produit en vitrine, aux seules clientes qui l'ont demandé.
- Modèle : Lancement d'un nouveau produit Le jour où le produit est en rayon et en ligne, en fin de matinée.
- WhatsApp Business pour boutique de cosmétiques WhatsApp Business
- Boutique en ligne de cosmétiques, payée par mobile money Boutique en ligne
- SMS pour boutiques de cosmétiques au Sénégal Prix et paiements du Sénégal.
- SMS pour boutiques de cosmétiques au Mali Prix et paiements du Mali.
- SMS pour boutiques de cosmétiques en Côte d'Ivoire Prix et paiements de Côte d'Ivoire.
- Tous les métiers Messages et prix, métier par métier.
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