Rappel du premier cours : modèles de SMS pour centres de formation
Voici 3 SMS « rappel du premier cours » prêts à adapter pour les centres de formation, chacun sous 160 caractères, avec leur version WhatsApp et ce que coûte l'envoi.
Le premier jour fixe la promotion : celui qui le manque ne vient souvent plus. Un rappel avec l'adresse et le matériel fait venir tout le monde à l'heure.
3 SMS prêts à envoyer
Chaque modèle tient en 160 caractères au plus, une fois {{prenom}} remplacé par un prénom long. Adaptez-le à votre centre de formation : ChapChapSend valide chaque texte avant son premier envoi.
Bonjour {{prenom}}, votre formation commence demain à 18h. Adresse : centre de formation, 2e étage. Apportez un cahier et une pièce d'identité.
{{prenom}}, rendez-vous ce soir 18h pour votre premier cours. Le formateur vous attend en salle 3. Bonne formation !
{{prenom}}, premier cours demain 9h. Si vous avez un ordinateur portable, apportez-le avec son chargeur. Sinon, un poste vous attend.
Quand l'envoyer
La veille du premier cours à 18 h, puis le matin même pour un cours du soir. Indiquez l'adresse exacte et ce qu'il faut apporter.
La version WhatsApp
Un modèle à soumettre à Meta, dans la catégorie utilitaire : 1 crédit WhatsApp par message. Les réponses arrivent dans votre boîte de réception partagée.
Bonjour {{prenom}}, votre formation commence demain à 18h, salle 3. Pensez à votre pièce d'identité et de quoi prendre des notes. Si vous avez un empêchement, répondez à ce message.
Les variables du message
{{prenom}} se remplit tout seul, destinataire par destinataire, depuis la fiche de chaque contact. Vérifiez que vos contacts ont bien ce champ renseigné avant d'envoyer.
Les erreurs à éviter
-
Oublier l'adresse
Le nouvel apprenant ne connaît pas le bâtiment. Donnez l'étage, la salle, un repère.
-
Rappeler trois jours avant
Le rappel trop tôt est oublié. La veille, et le jour même pour les cours du soir.
-
Écrire aux non-inscrits
Ce message ne va qu'à ceux qui ont payé ou confirmé. Un groupe par session.
Envoyer ce message à 150 apprenants
Au pack le moins cher de chaque pays, 1 crédit SMS par destinataire. Ce qui n'est pas envoyé reste dans votre solde.
| Canal | Packs | Total |
|---|---|---|
| SMS au Sénégal | 2 × Essential (100 SMS) | 3 000 FCFA |
| SMS au Mali | 8 × Starter (20 SMS) | 5 600 FCFA |
| SMS en Côte d'Ivoire | 8 × Starter (20 SMS) | 1 600 FCFA |
| WhatsApp, tous pays (1 crédit par message) | 2 × Pack Starter (100 crédits) | 2 000 FCFA |
Questions fréquentes
Peut-on mettre l'heure du cours de chaque session ?
En campagne, une variable a la même valeur pour tous : faites une campagne par session, avec l'heure dans le texte.
Un apprenant peut-il prévenir de son absence ?
Sur WhatsApp, oui, en répondant au message ; le SMS avec nom d'expéditeur ne reçoit pas de réponse.
Peut-on envoyer le plan d'accès ?
Sur WhatsApp, oui : la localisation du centre s'ouvre dans la carte du téléphone de l'apprenant.
Combien de temps pour faire valider le modèle ?
Le texte SMS est validé par ChapChapSend sous 24 h, en général en une trentaine de minutes, depuis SMS ▸ Templates dans le portail. La version WhatsApp passe par la validation de Meta, une seule fois avant le premier envoi.
Peut-on programmer l'envoi ?
Oui. Une campagne SMS ou WhatsApp se programme au moins 1 heure à l'avance, et les destinataires en échec peuvent être relancés ensuite sans renvoyer aux autres.
Pour aller plus loin
- SMS et WhatsApp pour centres de formation Tous les messages du métier.
- Modèle : Ouverture d'une nouvelle session Trois semaines avant le démarrage, puis une semaine avant avec le nombre de places restantes.
- Modèle : Relance d'un apprenant absent Après la deuxième absence de suite, le soir même.
- Modèle : Attestation de fin de formation prête Le jour où les attestations sont signées, en fin de matinée.
- WhatsApp Business pour centre de formation WhatsApp Business
- Encaisser les inscriptions d'un centre de formation Boutique en ligne
- SMS pour centres de formation au Sénégal Prix et paiements du Sénégal.
- SMS pour centres de formation au Mali Prix et paiements du Mali.
- SMS pour centres de formation en Côte d'Ivoire Prix et paiements de Côte d'Ivoire.
- Tous les métiers Messages et prix, métier par métier.
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