Commande des revendeurs : modèles de SMS pour boulangeries
Voici 3 SMS « commande des revendeurs » prêts à adapter pour les boulangeries, chacun sous 160 caractères, avec leur version WhatsApp et ce que coûte l'envoi.
Une commande reçue la veille, c'est une fournée calculée juste : pas de pain qui manque à 6 h, pas de pain rassis à 10 h.
3 SMS prêts à envoyer
Chaque modèle tient en 160 caractères au plus, une fois {{prenom}} remplacé par un prénom long. Adaptez-le à votre boulangerie : ChapChapSend valide chaque texte avant son premier envoi.
Bonsoir {{prenom}}, pensez à passer votre commande de pain pour demain avant 21h, sur WhatsApp. Livraison à partir de 6h.
Fête demain : la livraison des revendeurs commence à 5h30. Merci de commander avant 20h ce soir.
{{prenom}}, à partir du 1er, le prix de gros de la baguette change. Le nouveau tarif vous est envoyé sur WhatsApp.
Quand l'envoyer
La veille à 18 h, pour que les boutiques passent leur commande avant 21 h. Le four du matin se lance avec les bonnes quantités.
La version WhatsApp
Un modèle à soumettre à Meta, dans la catégorie utilitaire : 1 crédit WhatsApp par message. Les réponses arrivent dans votre boîte de réception partagée.
Bonsoir {{prenom}}, votre commande de pain pour demain ? Répondez avec le nombre de baguettes et de pains de mie avant 21h. Livraison à partir de 6h, règlement à la livraison ou par mobile money.
Les variables du message
{{prenom}} se remplit tout seul, destinataire par destinataire, depuis la fiche de chaque contact. Vérifiez que vos contacts ont bien ce champ renseigné avant d'envoyer.
Les erreurs à éviter
-
Accepter les commandes de 5 h
Fixez une heure limite et tenez-la : c'est ce qui rend la fournée juste.
-
Noter au téléphone
Une quantité dictée se perd. Écrite dans WhatsApp, elle reste.
-
Écrire à tous les clients
Ce message ne va qu'aux revendeurs. Un groupe à part.
Envoyer ce message à 150 clients
Au pack le moins cher de chaque pays, 1 crédit SMS par destinataire. Ce qui n'est pas envoyé reste dans votre solde.
| Canal | Packs | Total |
|---|---|---|
| SMS au Sénégal | 2 × Essential (100 SMS) | 3 000 FCFA |
| SMS au Mali | 8 × Starter (20 SMS) | 5 600 FCFA |
| SMS en Côte d'Ivoire | 8 × Starter (20 SMS) | 1 600 FCFA |
| WhatsApp, tous pays (1 crédit par message) | 2 × Pack Starter (100 crédits) | 2 000 FCFA |
Questions fréquentes
Les revendeurs peuvent-ils commander par WhatsApp ?
Oui, ils répondent dans leur conversation, et la commande se note dans le portail.
Peut-on envoyer la facture du mois ?
Oui, en document PDF dans la conversation de chaque revendeur.
Que faire du revendeur qui n'a pas commandé la veille ?
Gardez une petite marge pour lui, mais ne lancez pas le four à l'aveugle. Après quelques semaines, les revendeurs prennent l'habitude de répondre au rappel de 18 h, et la marge diminue. Le revendeur qui commande en retard est servi après les autres, selon le pain qui reste.
Combien de temps pour faire valider le modèle ?
Le texte SMS est validé par ChapChapSend sous 24 h, en général en une trentaine de minutes, depuis SMS ▸ Templates dans le portail. La version WhatsApp passe par la validation de Meta, une seule fois avant le premier envoi.
Peut-on programmer l'envoi ?
Oui. Une campagne SMS ou WhatsApp se programme au moins 1 heure à l'avance, et les destinataires en échec peuvent être relancés ensuite sans renvoyer aux autres.
Pour aller plus loin
- SMS et WhatsApp pour boulangeries Tous les messages du métier.
- Modèle : Fournée chaude Dix minutes avant la sortie de la fournée de l'après-midi, vers 16 h 30.
- Modèle : Commande pour une cérémonie Quand la commande est confirmée, puis la veille du retrait avec l'heure et la quantité.
- Modèle : Viennoiseries du dimanche Le samedi à 18 h, pour que les familles commandent leur petit-déjeuner du dimanche.
- WhatsApp Business pour boulangerie WhatsApp Business
- Boutique en ligne pour boulangerie Boutique en ligne
- SMS pour boulangeries au Sénégal Prix et paiements du Sénégal.
- SMS pour boulangeries au Mali Prix et paiements du Mali.
- SMS pour boulangeries en Côte d'Ivoire Prix et paiements de Côte d'Ivoire.
- Tous les métiers Messages et prix, métier par métier.
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