Commande pour une cérémonie : modèles de SMS pour boulangeries
Voici 3 SMS « commande pour une cérémonie » prêts à adapter pour les boulangeries, chacun sous 160 caractères, avec leur version WhatsApp et ce que coûte l'envoi.
Une cérémonie ne pardonne pas l'oubli. Le message de confirmation écrit la quantité, l'heure et le montant : la famille et la boulangerie ont la même version.
3 SMS prêts à envoyer
Chaque modèle tient en 160 caractères au plus, une fois {{prenom}} remplacé par un prénom long. Adaptez-le à votre boulangerie : ChapChapSend valide chaque texte avant son premier envoi.
{{prenom}}, votre commande de pains pour samedi est confirmée. Retrait à 8h à la boulangerie. Merci pour votre confiance.
{{prenom}}, vos pains sont prévus demain 8h. Venez avec un véhicule pour les sacs. Un changement ? Écrivez-nous ce soir.
Korité approche : commandes de pains et viennoiseries ouvertes jusqu'à mercredi. Payez en ligne, retirez le matin de la fête.
Quand l'envoyer
Quand la commande est confirmée, puis la veille du retrait avec l'heure et la quantité. Pour les grandes fêtes, deux semaines avant, l'annonce des commandes ouvertes.
La version WhatsApp
Un modèle à soumettre à Meta, dans la catégorie utilitaire : 1 crédit WhatsApp par message. Les réponses arrivent dans votre boîte de réception partagée.
Bonjour {{prenom}}, votre commande pour la cérémonie de samedi est confirmée. Retrait à 8h à la boulangerie. Si la quantité change, répondez à ce message avant jeudi soir.
Les variables du message
{{prenom}} se remplit tout seul, destinataire par destinataire, depuis la fiche de chaque contact. Vérifiez que vos contacts ont bien ce champ renseigné avant d'envoyer.
Les erreurs à éviter
-
Oublier l'heure limite de modification
Un changement de quantité le matin même est impossible. Fixez-la.
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Sans acompte
300 pains non retirés, c'est une perte sèche. Un acompte en ligne engage la famille.
-
Confirmer de vive voix seulement
Ce qui n'est pas écrit est contesté. Le message de confirmation fait foi.
Envoyer ce message à 150 clients
Au pack le moins cher de chaque pays, 1 crédit SMS par destinataire. Ce qui n'est pas envoyé reste dans votre solde.
| Canal | Packs | Total |
|---|---|---|
| SMS au Sénégal | 2 × Essential (100 SMS) | 3 000 FCFA |
| SMS au Mali | 8 × Starter (20 SMS) | 5 600 FCFA |
| SMS en Côte d'Ivoire | 8 × Starter (20 SMS) | 1 600 FCFA |
| WhatsApp, tous pays (1 crédit par message) | 2 × Pack Starter (100 crédits) | 2 000 FCFA |
Questions fréquentes
Peut-on demander un acompte ?
Oui, en créant un article « acompte cérémonie » dans la boutique, payé par mobile money.
Peut-on fermer les commandes à une date ?
Dans la boutique, un article se dépublie quand vous le décidez ; dans le message, annoncez la date limite.
Peut-on prévoir la quantité exacte à cuire ?
Oui, avec les commandes confirmées et leurs acomptes : le portail liste les commandes du jour, et la fournée de la cérémonie se calcule sur ce qui a été payé, pas sur ce qui a été promis au téléphone.
Combien de temps pour faire valider le modèle ?
Le texte SMS est validé par ChapChapSend sous 24 h, en général en une trentaine de minutes, depuis SMS ▸ Templates dans le portail. La version WhatsApp passe par la validation de Meta, une seule fois avant le premier envoi.
Peut-on programmer l'envoi ?
Oui. Une campagne SMS ou WhatsApp se programme au moins 1 heure à l'avance, et les destinataires en échec peuvent être relancés ensuite sans renvoyer aux autres.
Pour aller plus loin
- SMS et WhatsApp pour boulangeries Tous les messages du métier.
- Modèle : Fournée chaude Dix minutes avant la sortie de la fournée de l'après-midi, vers 16 h 30.
- Modèle : Commande des revendeurs La veille à 18 h, pour que les boutiques passent leur commande avant 21 h.
- Modèle : Viennoiseries du dimanche Le samedi à 18 h, pour que les familles commandent leur petit-déjeuner du dimanche.
- WhatsApp Business pour boulangerie WhatsApp Business
- Boutique en ligne pour boulangerie Boutique en ligne
- SMS pour boulangeries au Sénégal Prix et paiements du Sénégal.
- SMS pour boulangeries au Mali Prix et paiements du Mali.
- SMS pour boulangeries en Côte d'Ivoire Prix et paiements de Côte d'Ivoire.
- Tous les métiers Messages et prix, métier par métier.
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