MODÈLE SMS · AUTO-ÉCOLE

Relance d'un futur élève : modèles de SMS pour auto-écoles

Voici 3 SMS « relance d'un futur élève » prêts à adapter pour les auto-écoles, chacun sous 160 caractères, avec leur version WhatsApp et ce que coûte l'envoi.

La plupart des candidats comparent plusieurs auto-écoles et choisissent celle qui les rappelle. Une relance courte et précise fait souvent la différence, pour le prix d'un SMS.

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3 SMS prêts à envoyer

Chaque modèle tient en 160 caractères au plus, une fois {{prenom}} remplacé par un prénom long. Adaptez-le à votre auto-école : ChapChapSend valide chaque texte avant son premier envoi.

Relance après devis · 143 caractères

Bonjour {{prenom}}, vous nous avez demandé nos tarifs pour le permis B. Une session de code démarre lundi : il reste 4 places. On vous inscrit ?

Facilité de paiement · 124 caractères

{{prenom}}, le permis peut se payer en 3 fois à l'auto-école. Passez nous voir cette semaine, l'inscription prend 15 minutes.

Période des vacances · 134 caractères

Vacances = permis ! Inscriptions ouvertes pour les sessions de juillet. Code en 3 semaines, conduite dès août. Appelez-nous {{prenom}}.

Quand l'envoyer

Trois à cinq jours après sa demande de tarifs, en fin de journée. Une seconde relance au début de la période de forte demande : grandes vacances, ou juste après les examens scolaires.

La version WhatsApp

Un modèle à soumettre à Meta, dans la catégorie marketing : 2 crédits WhatsApp par message. Les réponses arrivent dans votre boîte de réception partagée.

Modèle WhatsApp

Bonjour {{prenom}}, vous nous avez demandé nos tarifs pour le permis. Une nouvelle session de code commence lundi et il reste quelques places. Répondez « INSCRIPTION » et nous vous envoyons la liste des pièces à fournir.

Les variables du message

{{prenom}} se remplit tout seul, destinataire par destinataire, depuis la fiche de chaque contact. Vérifiez que vos contacts ont bien ce champ renseigné avant d'envoyer.

Les erreurs à éviter

Relancer chaque semaine

Deux relances suffisent. Au-delà, le prospect bloque le numéro.
Rester vague

« Inscrivez-vous » ne déclenche rien. Une date de session et un nombre de places, si.
Écrire à des inconnus

La relance vise les personnes qui vous ont contacté. N'envoyez pas à des listes achetées.

Envoyer ce message à 200 élèves

Au pack le moins cher de chaque pays, 1 crédit SMS par destinataire. Ce qui n'est pas envoyé reste dans votre solde.

Canal	Packs	Total
SMS au Sénégal	2 × Essential (100 SMS)	3 000 FCFA
SMS au Mali	10 × Starter (20 SMS)	7 000 FCFA
SMS en Côte d'Ivoire	10 × Starter (20 SMS)	2 000 FCFA
WhatsApp, tous pays (2 crédits par message)	4 × Pack Starter (100 crédits)	4 000 FCFA

Questions fréquentes

Comment retrouver les personnes qui ont demandé les prix ?

Créez un groupe « demandes de tarifs » et ajoutez-y chaque contact au moment où il appelle ou écrit. La relance part vers ce groupe.

Peut-on programmer la relance des vacances ?

Oui, une campagne se programme au moins une heure à l'avance. Préparez-la avant la fin de l'année scolaire.

Combien de temps pour faire valider le modèle ?

Le texte SMS est validé par ChapChapSend sous 24 h, en général en une trentaine de minutes, depuis SMS ▸ Templates dans le portail. La version WhatsApp passe par la validation de Meta, une seule fois avant le premier envoi.

Peut-on programmer l'envoi ?

Oui. Une campagne SMS ou WhatsApp se programme au moins 1 heure à l'avance, et les destinataires en échec peuvent être relancés ensuite sans renvoyer aux autres.

Pour aller plus loin

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