MODÈLE SMS · VÉTÉRINAIRE

Rappel de vaccin : modèles de SMS pour vétérinaires

Voici 3 SMS « rappel de vaccin » prêts à adapter pour les vétérinaires, chacun sous 160 caractères, avec leur version WhatsApp et ce que coûte l'envoi.

Un rappel manqué rend le vaccin moins efficace et expose l'animal. Pour le cabinet, c'est aussi la visite annuelle où l'on voit tout le reste : les dents, le poids, les parasites.

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3 SMS prêts à envoyer

Chaque modèle tient en 160 caractères au plus, une fois {{prenom}} remplacé par un prénom long. Adaptez-le à votre vétérinaire : ChapChapSend valide chaque texte avant son premier envoi.

Rappel à deux semaines · 145 caractères

Bonjour {{prenom}}, le rappel de vaccin de votre animal tombe dans deux semaines. Appelez le cabinet ou répondez sur WhatsApp pour un rendez-vous.

Rappel à trois jours · 123 caractères

{{prenom}}, le vaccin de votre compagnon est à faire cette semaine. Le cabinet vous reçoit sans rendez-vous le samedi matin.

Rappel en retard · 133 caractères

{{prenom}}, le rappel de vaccin de votre animal est passé de quelques semaines. Il est encore temps : passez au cabinet cette semaine.

Quand l'envoyer

Deux semaines avant la date anniversaire du dernier vaccin, puis trois jours avant pour ceux qui n'ont pas pris rendez-vous. Le matin, quand le propriétaire peut appeler le cabinet dans la journée.

La version WhatsApp

Un modèle à soumettre à Meta, dans la catégorie utilitaire : 1 crédit WhatsApp par message. Les réponses arrivent dans votre boîte de réception partagée.

Modèle WhatsApp

Bonjour {{prenom}}, le rappel de vaccin de votre animal tombe bientôt. Répondez à ce message pour choisir un créneau, ou passez le samedi matin sans rendez-vous. N'oubliez pas son carnet de santé.

Les variables du message

{{prenom}} se remplit tout seul, destinataire par destinataire, depuis la fiche de chaque contact. Vérifiez que vos contacts ont bien ce champ renseigné avant d'envoyer.

Les erreurs à éviter

Envoyer sans le nom de l'animal

Un propriétaire de trois chiens ne sait pas lequel est concerné. Si vous gérez le nom de l'animal dans votre logiciel, passez-le par l'API.
Rappeler le jour même

Le propriétaire ne peut pas se libérer. Deux semaines, puis trois jours : il a le temps de s'organiser.
Oublier le carnet

Sans carnet, le vaccin n'est pas noté et le voyage ou le concours devient compliqué. Rappelez-le.

Envoyer ce message à 400 propriétaires

Au pack le moins cher de chaque pays, 1 crédit SMS par destinataire. Ce qui n'est pas envoyé reste dans votre solde.

Canal	Packs	Total
SMS au Sénégal	4 × Essential (100 SMS)	6 000 FCFA
SMS au Mali	20 × Starter (20 SMS)	14 000 FCFA
SMS en Côte d'Ivoire	20 × Starter (20 SMS)	4 000 FCFA
WhatsApp, tous pays (1 crédit par message)	4 × Pack Starter (100 crédits)	4 000 FCFA

Questions fréquentes

Peut-on mettre le nom de l'animal dans le SMS ?

Le nom de l'animal n'est pas un champ du contact. En campagne, une variable a la même valeur pour tous ; pour le nom de chaque animal, votre logiciel appelle l'API propriétaire par propriétaire.

Comment retrouver les animaux à rappeler ce mois-ci ?

Créez un groupe par mois de vaccination au moment de la consultation. Le rappel part vers le groupe du mois.

Combien de temps pour faire valider le modèle ?

Le texte SMS est validé par ChapChapSend sous 24 h, en général en une trentaine de minutes, depuis SMS ▸ Templates dans le portail. La version WhatsApp passe par la validation de Meta, une seule fois avant le premier envoi.

Peut-on programmer l'envoi ?

Oui. Une campagne SMS ou WhatsApp se programme au moins 1 heure à l'avance, et les destinataires en échec peuvent être relancés ensuite sans renvoyer aux autres.

Pour aller plus loin

Envoyez ce message dès aujourd'hui

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