WhatsApp Business pour vétérinaire
Les propriétaires et les éleveurs envoient déjà des photos et des vidéos de leurs animaux sur WhatsApp, souvent au numéro personnel du vétérinaire. ChapChapSend ramène ces échanges sur le numéro du cabinet, dans une boîte de réception consultable depuis le portail.
Les rappels de vaccins et les annonces de campagne partent sur des modèles validés par Meta. Les réponses arrivent dans la conversation du propriétaire.
Une tournée préparée sur vidéo
Un éleveur envoie la vidéo d'une vache qui boite et la photo de son sabot. Le vétérinaire la regarde entre deux consultations, reconnaît un abcès et répond : « je passe demain matin, gardez-la à l'ombre ».
Le lendemain, il part avec le bon matériel. Dans la conversation, l'éleveur partage sa position : plus besoin de demander le chemin au carrefour.
Mettre en place
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Connectez le numéro du cabinet
Le compte WhatsApp Business est créé chez Meta au nom du cabinet.
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Préparez vos modèles
Rappel de vaccin, campagne de vaccination, suivi après opération : validés une fois par Meta.
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Recevez les vidéos
Photos, vidéos et localisations arrivent dans la conversation, consultables depuis le portail.
Les crédits WhatsApp
Les mêmes packs dans tous les pays, sans abonnement. Un modèle utilitaire coûte 1 crédit par message, un modèle marketing 2 ; répondre à un client dans la conversation ne consomme pas de modèle.
Questions fréquentes
Les vidéos des éleveurs arrivent-elles ?
Oui, photos, vidéos, vocaux et localisations arrivent dans la conversation.
Le vétérinaire peut-il garder son numéro personnel pour lui ?
Oui, c'est l'intérêt : les clients écrivent au numéro du cabinet, et l'historique reste au cabinet.
Combien coûte une réponse à un éleveur ?
Rien, s'il vous a écrit dans les 24 heures : la réponse libre est gratuite. Seuls les modèles envoyés hors fenêtre consomment des crédits.
Combien de crédits WhatsApp sont offerts pour commencer ?
200 crédits, à réclamer une fois depuis le portail pendant la bêta. De quoi envoyer vos premiers modèles et vérifier que vos clients répondent.
Pour aller plus loin
- SMS et WhatsApp pour vétérinaires Tous les messages du métier.
- Modèle : Rappel de vaccin Deux semaines avant la date anniversaire du dernier vaccin, puis trois jours avant pour ceux qui n'ont pas pris rendez-vous.
- Modèle : Campagne de vaccination collective Une semaine avant la campagne, puis la veille.
- Modèle : Suivi après une opération Le lendemain d'une stérilisation ou d'une chirurgie, en fin de matinée.
- Modèle : Déparasitage de saison Au début de la saison des pluies, quand les parasites reviennent, et au retour de transhumance pour les troupeaux.
- Boutique en ligne pour cabinet vétérinaire Boutique en ligne
- WhatsApp Business La présentation complète du produit.
- SMS pour vétérinaires au Sénégal Prix et paiements du Sénégal.
- SMS pour vétérinaires au Mali Prix et paiements du Mali.
- SMS pour vétérinaires en Côte d'Ivoire Prix et paiements de Côte d'Ivoire.
- Tous les métiers Messages et prix, métier par métier.
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