MODÈLE SMS · SALLE DE SPORT

Fin d'abonnement : modèles de SMS pour salles de sport

Voici 3 SMS « fin d'abonnement » prêts à adapter pour les salles de sport, chacun sous 160 caractères, avec leur version WhatsApp et ce que coûte l'envoi.

Le renouvellement se décide avant l'échéance, pas après. Un adhérent prévenu renouvelle ; un adhérent surpris à l'accueil hésite.

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3 SMS prêts à envoyer

Chaque modèle tient en 160 caractères au plus, une fois {{prenom}} remplacé par un prénom long. Adaptez-le à votre salle de sport : ChapChapSend valide chaque texte avant son premier envoi.

Cinq jours avant · 124 caractères

{{prenom}}, votre abonnement se termine dans 5 jours. Renouvelez en ligne par mobile money ou à l'accueil, sans interruption.

Le jour même · 114 caractères

{{prenom}}, votre abonnement se termine aujourd'hui. Renouvelez avant votre prochaine séance, nous vous attendons !

Trimestriel · 112 caractères

{{prenom}}, passez au trimestriel au renouvellement : un mois revient moins cher, et vous n'avez plus à y penser.

Quand l'envoyer

Cinq jours avant la fin de l'abonnement, puis le jour même. Le matin, quand l'adhérent prépare sa journée et son sac.

La version WhatsApp

Un modèle à soumettre à Meta, dans la catégorie utilitaire : 1 crédit WhatsApp par message. Les réponses arrivent dans votre boîte de réception partagée.

Modèle WhatsApp

Bonjour {{prenom}}, votre abonnement au club se termine dans cinq jours. Renouvelez-le en ligne par mobile money pour continuer sans interruption, ou passez à l'accueil. Une question sur les formules ? Répondez ici.

Les variables du message

{{prenom}} se remplit tout seul, destinataire par destinataire, depuis la fiche de chaque contact. Vérifiez que vos contacts ont bien ce champ renseigné avant d'envoyer.

Les erreurs à éviter

Écrire le jour d'après

Une fois l'abonnement fini, la motivation l'est souvent aussi. Avant, pas après.
Écrire la date de fin de chacun en campagne

Une variable a la même valeur pour tous. Groupez par semaine d'échéance, ou passez par l'API.
Un ton commercial

« Ne ratez pas notre offre » sonne comme une pub. « Votre abonnement se termine » est une information.

Envoyer ce message à 150 adhérents

Au pack le moins cher de chaque pays, 1 crédit SMS par destinataire. Ce qui n'est pas envoyé reste dans votre solde.

Canal	Packs	Total
SMS au Sénégal	2 × Essential (100 SMS)	3 000 FCFA
SMS au Mali	8 × Starter (20 SMS)	5 600 FCFA
SMS en Côte d'Ivoire	8 × Starter (20 SMS)	1 600 FCFA
WhatsApp, tous pays (1 crédit par message)	2 × Pack Starter (100 crédits)	2 000 FCFA

Questions fréquentes

Comment écrire à ceux dont l'abonnement finit cette semaine ?

Rangez les adhérents dans un groupe par semaine d'échéance, ou laissez votre logiciel appeler l'API avec la date de chacun.

L'adhérent peut-il renouveler en ligne ?

Oui, si l'abonnement est un article de votre boutique : il paie par mobile money, et la commande arrive dans le portail.

Combien de temps pour faire valider le modèle ?

Le texte SMS est validé par ChapChapSend sous 24 h, en général en une trentaine de minutes, depuis SMS ▸ Templates dans le portail. La version WhatsApp passe par la validation de Meta, une seule fois avant le premier envoi.

Peut-on programmer l'envoi ?

Oui. Une campagne SMS ou WhatsApp se programme au moins 1 heure à l'avance, et les destinataires en échec peuvent être relancés ensuite sans renvoyer aux autres.

Pour aller plus loin

Envoyez ce message dès aujourd'hui

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