WhatsApp Business pour salle de sport
Les futurs adhérents écrivent pour les tarifs et les horaires, les adhérents pour réserver un cours ou geler leur abonnement. ChapChapSend réunit ces conversations sur le numéro du club, dans une boîte de réception consultable par l'accueil.
Les rappels de cours et d'échéance partent sur des modèles validés par Meta ; chaque adhérent garde sa conversation avec le club.
Une semaine de rentrée à l'accueil
Après l'annonce de rentrée, soixante personnes écrivent pour les tarifs. L'accueil répond avec la grille en image et le lien de la boutique ; vingt paient leur abonnement en ligne.
Le lundi suivant, les nouveaux adhérents arrivent déjà inscrits. L'accueil ne fait plus la queue de la rentrée : il accueille.
Mettre en place
-
Connectez le numéro du club
Le compte WhatsApp Business est créé chez Meta, sans perdre l'application si vous l'utilisez.
-
Préparez les modèles
Fin d'abonnement, rappel de cours, relance des absents.
-
Répondez depuis l'accueil
Les questions et réservations arrivent au même endroit.
Les crédits WhatsApp
Les mêmes packs dans tous les pays, sans abonnement. Un modèle utilitaire coûte 1 crédit par message, un modèle marketing 2 ; répondre à un client dans la conversation ne consomme pas de modèle.
Questions fréquentes
Peut-on envoyer la grille tarifaire en image ?
Oui, photos et PDF partent dans la conversation.
Les coachs peuvent-ils répondre ?
La boîte est partagée par l'équipe ; les accès des collègues sont créés par ChapChapSend à votre demande.
Combien coûte une réponse ?
Rien, si l'adhérent vous a écrit dans les 24 heures.
Peut-on envoyer le planning des cours de la semaine ?
Oui, en image ou en PDF dans la conversation, ou en en-tête d'un modèle WhatsApp envoyé à tous les adhérents.
Un adhérent peut-il geler son abonnement par message ?
Il le demande dans sa conversation ; l'accueil le note, selon les règles du club.
Combien de crédits WhatsApp sont offerts pour commencer ?
200 crédits, à réclamer une fois depuis le portail pendant la bêta. De quoi envoyer vos premiers modèles et vérifier que vos clients répondent.
Pour aller plus loin
- SMS et WhatsApp pour salles de sport Tous les messages du métier.
- Modèle : Fin d'abonnement Cinq jours avant la fin de l'abonnement, puis le jour même.
- Modèle : Adhérent absent depuis deux semaines Après quatorze jours sans passage, en fin d'après-midi : l'heure à laquelle il venait d'habitude.
- Modèle : Rappel de cours collectif La veille à 19 h pour un cours du matin, le matin même à 9 h pour un cours du soir.
- Modèle : Offre de rentrée ou de nouvelle année Fin décembre pour janvier, fin août pour la rentrée.
- Vendre les abonnements de la salle en ligne Boutique en ligne
- WhatsApp Business La présentation complète du produit.
- SMS pour salles de sport au Sénégal Prix et paiements du Sénégal.
- SMS pour salles de sport au Mali Prix et paiements du Mali.
- SMS pour salles de sport en Côte d'Ivoire Prix et paiements de Côte d'Ivoire.
- Tous les métiers Messages et prix, métier par métier.
WhatsApp Business pour votre salle de sport
Créez votre compte et lancez-vous depuis le portail.
Sans carte bancaire · Compte opérationnel sous 24 h · Support en français