MODÈLE SMS · IMPRIMERIE

Commande prête : modèles de SMS pour imprimeries et ateliers de sérigraphie

Voici 3 SMS « commande prête » prêts à adapter pour les imprimeries et ateliers de sérigraphie, chacun sous 160 caractères, avec leur version WhatsApp et ce que coûte l'envoi.

Une commande retirée, c'est un atelier libéré et un solde encaissé. Le client, lui, est soulagé de savoir que ses faire-part sont prêts.

3 SMS prêts à envoyer

Chaque modèle tient en 160 caractères au plus, une fois {{prenom}} remplacé par un prénom long. Adaptez-le à votre imprimerie : ChapChapSend valide chaque texte avant son premier envoi.

Commande prête · 122 caractères

{{prenom}}, votre commande d'impression est prête. Retirez-la à l'atelier du lundi au samedi, le solde se règle au retrait.

Livraison · 115 caractères

{{prenom}}, votre commande part en livraison cet après-midi. Le livreur vous appellera. Merci pour votre confiance !

Relance · 95 caractères

{{prenom}}, vos cartons vous attendent toujours à l'atelier. Passez les récupérer cette semaine.

Quand l'envoyer

Dès que la commande est emballée. Pour un événement, au moins deux jours avant la date, pour laisser une marge.

La version WhatsApp

Un modèle à soumettre à Meta, dans la catégorie utilitaire : 1 crédit WhatsApp par message. Les réponses arrivent dans votre boîte de réception partagée.

Modèle WhatsApp

Bonjour {{prenom}}, votre commande est imprimée et emballée. Vous pouvez la retirer à l'atelier, ou répondre « LIVRAISON » pour qu'on vous l'apporte. Le solde se règle au retrait ou par lien de paiement.

Les variables du message

{{prenom}} se remplit tout seul, destinataire par destinataire, depuis la fiche de chaque contact. Vérifiez que vos contacts ont bien ce champ renseigné avant d'envoyer.

Les erreurs à éviter

  • Annoncer avant le contrôle

    Vérifiez le premier et le dernier exemplaire avant d'écrire.

  • Oublier le solde

    Le client doit savoir combien il reste à payer, ou payer avant de venir.

  • Livrer sans prévenir

    Le livreur trouve le bureau fermé. Prévenez avant.

Envoyer ce message à 80 clients

Au pack le moins cher de chaque pays, 1 crédit SMS par destinataire. Ce qui n'est pas envoyé reste dans votre solde.

CanalPacksTotal
SMS au Sénégal1 × Essential (100 SMS)1 500 FCFA
SMS au Mali4 × Starter (20 SMS)2 800 FCFA
SMS en Côte d'Ivoire4 × Starter (20 SMS)800 FCFA
WhatsApp, tous pays (1 crédit par message)1 × Pack Starter (100 crédits)1 000 FCFA

Questions fréquentes

Le client peut-il payer le solde en ligne ?

Oui, par un lien de paiement mobile money envoyé depuis la commande.

Peut-on envoyer une photo de la commande ?

Oui, dans la conversation WhatsApp, avant le retrait.

Peut-on livrer les cartons et encaisser à la livraison ?

Oui, la commande peut être marquée payée à la livraison dans le portail, ou réglée avant par lien de paiement mobile money. Prévenez le client avant le passage du livreur, pour qu'il soit au bureau ; une commande d'impression livrée devant une porte fermée revient à l'atelier et se relivre le lendemain.

Combien de temps pour faire valider le modèle ?

Le texte SMS est validé par ChapChapSend sous 24 h, en général en une trentaine de minutes, depuis SMS ▸ Templates dans le portail. La version WhatsApp passe par la validation de Meta, une seule fois avant le premier envoi.

Peut-on programmer l'envoi ?

Oui. Une campagne SMS ou WhatsApp se programme au moins 1 heure à l'avance, et les destinataires en échec peuvent être relancés ensuite sans renvoyer aux autres.

Envoyez ce message dès aujourd'hui

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