Point d'avancement du chantier : modèles de SMS pour entreprises du BTP
Voici 3 SMS « point d'avancement du chantier » prêts à adapter pour les entreprises du BTP, chacun sous 160 caractères, avec leur version WhatsApp et ce que coûte l'envoi.
Le client qui voit son chantier avancer paie ses appels de fonds à temps et recommande l'entreprise. Celui qui n'a pas de nouvelles imagine le pire.
3 SMS prêts à envoyer
Chaque modèle tient en 160 caractères au plus, une fois {{prenom}} remplacé par un prénom long. Adaptez-le à votre entreprise du btp : ChapChapSend valide chaque texte avant son premier envoi.
{{prenom}}, le point d'avancement de votre chantier de la semaine vous attend sur WhatsApp, avec les photos. Bon week-end !
{{prenom}}, bonne nouvelle : le gros œuvre de votre maison est terminé. Les photos et la suite du planning sont sur WhatsApp.
{{prenom}}, une visite du chantier est possible samedi matin avec le chef de chantier. Répondez sur WhatsApp pour la confirmer.
Quand l'envoyer
Chaque vendredi en fin de journée, avec les photos de la semaine. À chaque fin d'étape, un message à part.
La version WhatsApp
Un modèle à soumettre à Meta, dans la catégorie utilitaire : 1 crédit WhatsApp par message. Les réponses arrivent dans votre boîte de réception partagée.
Bonjour {{prenom}}, voici le point d'avancement de votre chantier cette semaine. Les murs du premier niveau sont montés ; la dalle est prévue la semaine prochaine. Les photos sont ci-dessous. Une question ? Répondez ici.
Les variables du message
{{prenom}} se remplit tout seul, destinataire par destinataire, depuis la fiche de chaque contact. Vérifiez que vos contacts ont bien ce champ renseigné avant d'envoyer.
Les erreurs à éviter
-
Des photos sans explication
Le client ne sait pas lire un chantier. Une phrase par photo.
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Taire un retard
Un retard expliqué avec sa raison se comprend. Découvert, il fait perdre la confiance.
-
Écrire irrégulièrement
Le vendredi, chaque semaine : la régularité rassure plus que la quantité.
Envoyer ce message à 50 clients et ouvriers
Au pack le moins cher de chaque pays, 1 crédit SMS par destinataire. Ce qui n'est pas envoyé reste dans votre solde.
| Canal | Packs | Total |
|---|---|---|
| SMS au Sénégal | 1 × Essential (100 SMS) | 1 500 FCFA |
| SMS au Mali | 3 × Starter (20 SMS) | 2 100 FCFA |
| SMS en Côte d'Ivoire | 3 × Starter (20 SMS) | 600 FCFA |
| WhatsApp, tous pays (1 crédit par message) | 1 × Pack Starter (100 crédits) | 1 000 FCFA |
Questions fréquentes
Le client à l'étranger reçoit-il les photos ?
Oui, sur WhatsApp, partout dans le monde, au même prix.
Le chef de chantier peut-il envoyer les photos ?
Les photos passent par la conversation du client sur le numéro de l'entreprise ; les accès des collègues sont créés par ChapChapSend à votre demande.
Peut-on envoyer une vidéo du chantier ?
Oui, les vidéos partent dans la conversation WhatsApp du client, comme les photos : un tour du chantier en trente secondes rassure plus que dix photos.
Combien de temps pour faire valider le modèle ?
Le texte SMS est validé par ChapChapSend sous 24 h, en général en une trentaine de minutes, depuis SMS ▸ Templates dans le portail. La version WhatsApp passe par la validation de Meta, une seule fois avant le premier envoi.
Peut-on programmer l'envoi ?
Oui. Une campagne SMS ou WhatsApp se programme au moins 1 heure à l'avance, et les destinataires en échec peuvent être relancés ensuite sans renvoyer aux autres.
Pour aller plus loin
- SMS et WhatsApp pour entreprises du BTP Tous les messages du métier.
- Modèle : Appel de fonds d'étape Quand l'étape précédente est terminée et validée, avec les photos à l'appui.
- Modèle : Convocation des équipes La veille à 18 h, avec le chantier, l'heure et le matériel.
- Modèle : Devis envoyé Le jour où le devis est prêt, puis dix jours après sans réponse.
- WhatsApp Business pour entreprise du BTP WhatsApp Business
- SMS pour entreprises du BTP au Sénégal Prix et paiements du Sénégal.
- SMS pour entreprises du BTP au Mali Prix et paiements du Mali.
- SMS pour entreprises du BTP en Côte d'Ivoire Prix et paiements de Côte d'Ivoire.
- Tous les métiers Messages et prix, métier par métier.
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