SANTÉ · MALI

SMS pour cliniques, cabinets & pharmacies au Mali

Une clinique, un cabinet ou une pharmacie au Mali envoie ses rappels de rendez-vous par SMS avec ChapChapSend à partir de 32 FCFA le message. Le rappel part la veille sur n'importe quel téléphone, même sans internet, et vous voyez patient par patient s'il a été livré.

Exemple : 400 rappels de rendez-vous reviennent à 14 000 FCFA aux tarifs du Mali. Une entreprise déclarée au Mali reçoit 10 SMS offerts — moitié moins qu'au Sénégal ou en Côte d'Ivoire, le SMS y coûtant plus cher.

Le coût des rappels de rendez-vous au Mali

Exemples de volumes mensuels, au pack le moins cher du Mali.

VolumePacksTotal
150 rappels de rendez-vous8 × Starter (20 SMS) — 10 SMS restent en solde5 600 FCFA
400 rappels de rendez-vous20 × Starter (20 SMS)14 000 FCFA
1 000 rappels de rendez-vous2 × Startup (500 SMS)32 000 FCFA

Deux messages prêts à adapter

Personnalisés avec le prénom de chaque destinataire. Chaque texte est validé par ChapChapSend avant son premier envoi.

Rappel de rendez-vous

Rappel : votre consultation est demain à 10h00 au cabinet de Bamako. Un empêchement ? Appelez-nous pour libérer le créneau.

Ordonnance prête

Bonjour {{prenom}}, votre commande est arrivée à la pharmacie de Sikasso. Elle vous attend jusqu'à samedi.

Les usages

  • Rappels de rendez-vous

    La veille et le matin même. Le patient confirme, reporte ou annule — et vous ne découvrez pas son absence en salle d'attente.

  • Résultats et documents prêts

    Prévenez dès que c'est disponible, au lieu de laisser le patient rappeler trois fois.

  • Campagnes de prévention

    Vaccination, dépistage, journée portes ouvertes : touchez toute votre patientèle en un envoi.

Le SMS au Mali

Prix du SMS
32 à 35 FCFA selon le pack
Opérateurs couverts
Orange Mali, Moov Africa Malitel et Telecel
SMS offerts (bêta)
10 SMS
Payer ChapChapSend
Orange Money et carte bancaire

Questions fréquentes

Combien coûtent 400 rappels de rendez-vous au Mali ?

14 000 FCFA avec 20 packs Starter, soit 35 FCFA par message. Le Mali a le SMS le plus cher des trois pays couverts, et la grille la plus fine : un pack de 20 SMS à 700 FCFA permet un premier envoi sans immobiliser de budget.

Mes patients sont chez Orange Mali, Moov Africa Malitel ou Telecel : reçoivent-ils le SMS ?

Oui, la route couvre Orange Mali, Moov Africa Malitel et Telecel, et le rapport de livraison vous le confirme destinataire par destinataire.

Les données de mes patients sont-elles protégées ?

Vos contacts vous appartiennent et ne sont jamais revendus ni utilisés à d'autres fins. Nous vous recommandons de ne jamais faire figurer d'information médicale sensible (diagnostic, pathologie, traitement) dans le corps d'un SMS : un rappel de rendez-vous ou une notification « résultats disponibles » suffisent, sans révéler le motif de la consultation.

Quand faut-il envoyer le rappel de rendez-vous ?

La veille en fin de journée fonctionne le mieux : le patient a encore le temps de prévenir s'il ne peut pas venir, et vous avez le temps de reprogrammer le créneau. Pour les rendez-vous importants, un second rappel le matin même réduit encore les absences.

Peut-on essayer avant de payer ?

Une entreprise déclarée au Mali reçoit 10 SMS offerts — moitié moins qu'au Sénégal ou en Côte d'Ivoire, le SMS y coûtant plus cher. Au Mali, le seul portefeuille mobile pris en charge est Orange Money : pour les packs du portail (la carte bancaire est aussi acceptée), pour les paiements de la boutique et pour le reversement au marchand. Wave n'y est pas proposé.

Votre premier envoi au Mali

Une entreprise déclarée au Mali reçoit 10 SMS offerts — moitié moins qu'au Sénégal ou en Côte d'Ivoire, le SMS y coûtant plus cher.

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