Annoncez le matin, vendez l'après-midi.
Vos clients passent devant votre boutique sans y penser. Un message le matin change leur journée.
Le problème, tel que vous le vivez
Un commerce dépend du passage, et le passage dépend de ce qui occupe l'esprit du client ce jour-là. Une promotion affichée en vitrine ne touche que ceux qui passent déjà ; un arrivage que personne n'annonce se vend au rythme du hasard.
Vos anciens clients, eux, sont une audience acquise : ils ont déjà acheté chez vous, ils connaissent le chemin. Leur envoyer un message le samedi matin pour une promotion du week-end, c'est faire entrer dans la boutique des gens qui, sans cela, seraient restés chez eux.
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La vitrine ne touche que les passants
Votre plus belle promotion reste invisible pour les clients qui ne passent pas ce jour-là.
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Les arrivages dorment en rayon
Un nouveau produit que personne n'annonce se vend lentement, puis se solde.
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Vos anciens clients ne reviennent pas seuls
Ils ont acheté une fois, ils sont satisfaits — et ils vous ont oublié. Un SMS les fait revenir.
Les messages que vous enverrez
Prêts à l'emploi. Personnalisés automatiquement avec le nom de chaque destinataire.
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Nouvel arrivage wax et bazin arrivé ce matin. Venez avant que les plus belles pièces ne partent ! — Mode Dakar
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Bonjour Awa, votre panier vous attend toujours. Finalisez votre commande ici : ccs.sn/panier-3312
Ce que commerce fait avec ChapChapSend
Promotions et déstockage
Une offre limitée dans le temps, envoyée à toute votre base en un clic. Le levier le plus direct sur le chiffre d'affaires du week-end.
Nouveaux arrivages
Annoncez le jour même. Vos meilleurs clients aiment être les premiers informés.
Relance des clients inactifs
Ceux qui ne sont pas revenus depuis 60 jours n'attendent qu'une raison de repasser.
Vendre en ligne sans site web
Saisissez un produit une fois : il part sur WhatsApp, Facebook Marketplace, Google My Business et votre boutique web. Le client paie par Orange Money ou Wave, et l'argent arrive directement sur votre compte.
Relance de panier abandonné
Un client qui a rempli son panier sans payer est à un message de la commande.
Les questions qu'on nous pose
Je n'ai pas de site web. Puis-je quand même vendre en ligne ?
Oui. Avec la boutique en ligne ChapChapSend, vous ajoutez chaque produit une seule fois et il est publié automatiquement sur votre catalogue WhatsApp, sur Facebook Marketplace, sur votre fiche Google My Business et sur votre boutique web (un sous-domaine ChapChapSend, ou votre propre nom de domaine). Les pixels Facebook, TikTok et Google Ads sont préconfigurés pour vos publicités. Le client commande et paie par Orange Money ou Wave — et l'argent arrive directement sur votre compte, sans que ChapChapSend le conserve. Aucun développeur, aucun site à faire construire.
Comment récupérer les numéros de mes clients ?
Le plus simple est de les demander en caisse, en expliquant ce qu'ils y gagnent : être prévenus des promotions et des arrivages avant tout le monde. Vous saisissez ensuite les numéros dans un fichier Excel et vous l'importez.
Une promotion par SMS, ça rapporte vraiment ?
Le SMS est ouvert dans les minutes qui suivent, sans internet ni application. Pour un commerce, c'est le canal qui transforme le plus vite une annonce en visite. Et si vous mettez un lien dans le message, vous voyez exactement combien de personnes l'ont ouvert.
SMS ou WhatsApp pour annoncer une promo ?
Le SMS pour la portée : il arrive sur tous les téléphones, sans exception. WhatsApp pour montrer : photos des produits, carrousel, boutons pour commander directement. Les deux se complètent, et ChapChapSend gère les deux depuis la même plateforme.
Prêt à faire revenir vos clients ?
Lancez votre première campagne en 5 minutes. Pack Essential offert pendant la bêta.
Sans carte bancaire · Configuration en 5 minutes · Support en français